問：寶塔服務器異常，無法打開。,寶塔服務器異常無法打開
答：您好，
查看主機是純凈版，目前服務器內部D盤是空的，在4-17有重裝過系統，請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：怎么解決？
答：您好，
現在沒有安裝寶塔，您直接下載安裝后再訪問試試，非常感謝您對我司的支持！
問：這個選哪個？web服務器怎么安裝？
答：您好，
問：然后弄哪個
答：您好，
直接一鍵安裝，非常感謝您對我司的支持！
問：我這個服務器之前連接好好的 今天遠程卻連接不上了 奇怪幫助查看什么原因 ftp查看是可以連接成功
問：哦！好的！我在試試
答：您好，
好的，您可以嘗試重啟下本地網絡后再試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 可以正常連接了 請問一下網站的寫入權限在那里設置呢！
答：您好，
站點目錄權限默認都是可讀可寫的，請問您是想要將部分目錄設置為只讀權限么，如果是，您可以考慮在服務器上面安裝防護軟件來設置權限；
比如可以在服務器內安裝云鎖后，參考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html 將部分不需要寫入權限的目錄添加到防篡改列表；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名未備案，已轉海外解析，請恢復打開
答：您好，已經同步站點，現在可以正常訪問，附圖。
問：szkeglory主機搬家到sztzy主機后，網站打開變亂碼
答：您好，
sztzy主機是linux系統,但您搬家的是asp程序,該程序不能在linux系統運行,請將主機更換為系統后在訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請更換系統，但是失敗了，刪除記錄重新更換系統，顯示收費30元，請協助解決
答：您好，
該主機之前曾經更換過一次系統，因此再次更換會收取費用，為您特殊處理將該主機更換到了系統，目前正在遷移過程中，您可以等待30分鐘后查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是用戶沒及時驗證短信嗎，那我是不是再提交一次注銷備案
答：您好，是的，需要重新提交；查看您的備案因：短信驗證未通過 已經被退回來了，請重新提交注銷申請并請法人號碼注意查收短信并及時進行驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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