問(wèn)：打不開頁(yè)面  辛苦看下是哪里出了問(wèn)題  源碼在阿里云服務(wù)器上正運(yùn)行的,打不開頁(yè)面辛苦看下是哪里出了問(wèn)題源碼在阿里云服務(wù)器上正運(yùn)行的

答：您好，mysql數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)導(dǎo)入，數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息沒(méi)修改已為您處理請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我司主機(jī)訪問(wèn)流量超標(biāo)，上周您那邊幫我查看了一下原因，發(fā)現(xiàn)183.197.*.*    183.198.*.*  183.199.*.* 這三個(gè)ip段來(lái)訪比較頻繁，您可以幫我們攔截這三個(gè)ip端的訪問(wèn)嗎？謝謝。

答：您好，請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 操作屏蔽服務(wù)器ip即可，如需我司協(xié)助設(shè)置，請(qǐng)?zhí)峤弧啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站類問(wèn)題】 -> 【設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】”類工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：中午時(shí)  網(wǎng)站打不開 ，沒(méi)有任何提示 想要問(wèn)下什么原因  具體原因

答：您好，
14:50左右，的確存在過(guò)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況。
不過(guò)我們已經(jīng)聯(lián)系線路運(yùn)營(yíng)商核實(shí)，在15:00的時(shí)候就已經(jīng)恢復(fù)正常了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，之前的備案已經(jīng)注銷成功，今天已經(jīng)重新提交了

答：您好，好的；備案已初審，請(qǐng)等待上報(bào)管局審核、待收到工信部發(fā)送的短信驗(yàn)證碼后及時(shí)完成短信驗(yàn)證；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:uwntekec.com

答：您好，
uwntekec.com 目前我們測(cè)試訪問(wèn)是無(wú)問(wèn)題的，訪問(wèn)該域名會(huì)自動(dòng)301跳轉(zhuǎn)到www.uwntekec.com這個(gè)地址。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：aapaite.com  域名 我續(xù)了費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有了

問(wèn)：ronglida也是我的賬號(hào)我發(fā)現(xiàn)在兩個(gè)賬號(hào)都 沒(méi)有這個(gè)域名 

問(wèn)：我們應(yīng)該是續(xù)費(fèi)了呀

問(wèn)：我們應(yīng)該是續(xù)費(fèi)了呀

問(wèn)：我們3月29日到期日

問(wèn)：我查了我們的表

問(wèn)：

問(wèn)：而且 在網(wǎng)上也有查到是3月29號(hào)到期 ，，

問(wèn)：解析記錄呢能否恢復(fù)一下

問(wèn)：解析記錄呢能否恢復(fù)一下

答：您好，
2. 請(qǐng)您先通過(guò)模板過(guò)戶，更新一下所有者信息，更新后可回復(fù)本工單，授權(quán)我司工作人員為您設(shè)置解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：回復(fù)解析記錄，謝謝！

答：您好，
由于各地生效時(shí)間不同；建議您2小時(shí)后觀察一下是否完全生效 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們這個(gè)域名還有郵箱的解析記錄，麻煩您提供一下

答：您好，該域名未查詢更多解析記錄，若還有郵箱解析，您可在郵箱服務(wù)商獲取到解析地址，通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名解析添加。
域名解析設(shè)置請(qǐng)參見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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