問(wèn)：1、這個(gè)香港空間能不能轉(zhuǎn)成國(guó)內(nèi)空間？,這個(gè)香港空間能不能轉(zhuǎn)成國(guó)內(nèi)空間
答：您好，我司虛擬主機(jī)支持升級(jí)更換國(guó)內(nèi)主機(jī)，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-升級(jí)中升級(jí)到國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)。
虛擬主機(jī)升級(jí)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不會(huì)丟失，如果您需要備份數(shù)據(jù)可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 進(jìn)行操作備份。
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問(wèn)：上傳所有文件都提示失敗
答：您好，已經(jīng)為您重置權(quán)限，請(qǐng)您重新測(cè)試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名解析 錯(cuò)誤，麻煩指導(dǎo)下下 ，下午加HTTPS 沒(méi)成功
答：您好，
請(qǐng)參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 添加解析到服務(wù)器，若需我司協(xié)助，請(qǐng)?zhí)峁┫滦枰馕龅椒?wù)器地址 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：泛解析是多少
答：您好，
解析值 是要看您的服務(wù)器ip 或者地址是什么, 若仍不清楚， 可撥打 轉(zhuǎn)8294 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的服務(wù)器已將安裝了擴(kuò)展緩存，網(wǎng)站運(yùn)行10個(gè)鐘左右，訪問(wèn)類似https://www.tyncar.com/index.php?caid=1&ccid81=8001 的動(dòng)態(tài)頁(yè)面的時(shí)候就會(huì)很卡，進(jìn)入云主機(jī)重啟 后，網(wǎng)站又正常了
答：您好，此情況在訪問(wèn)卡慢的時(shí)候遠(yuǎn)程到服務(wù)器查看下mysql進(jìn)程核實(shí)看下是否是mysql查詢導(dǎo)致的卡慢，可以在卡慢時(shí)回復(fù)工單我司協(xié)助您檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這次擴(kuò)展緩存 自動(dòng)關(guān)閉了，請(qǐng)登錄服務(wù)器查看什么原因
答：您好，服務(wù)器每一個(gè)用戶安裝的軟件應(yīng)用不同,我們可能無(wú)法幫您分析出來(lái)具體原因,一般服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)之外的問(wèn)題,均是要您自己核實(shí)分析排查的,但我們會(huì)盡量幫您分析.
登錄服務(wù)器并未發(fā)現(xiàn)明顯的運(yùn)行異常,通過(guò)日志, ,可以看到,您服務(wù)器上有異常報(bào)錯(cuò),但沒(méi)有具體報(bào)錯(cuò)是什么原因,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),您服務(wù)器是6g內(nèi)存,建議使用8g 16g 32g這種雙數(shù)內(nèi)存,在觀察,謝謝
問(wèn)：是出現(xiàn)了這樣報(bào)錯(cuò)導(dǎo)致 停止的，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是什么原因引起的？
答：您好，
這個(gè)截圖是無(wú)法看出具體原因的，您可以根據(jù)我們上面回復(fù)建議調(diào)整配置之后再觀察下呢。
問(wèn)：scsdcdszx.com 這個(gè)域名客戶需要注銷，怎樣操作流程
答：您好，
經(jīng)辦人姓名：
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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