問(wèn)：bjdsytl.com域名對(duì)應(yīng)的服務(wù)器是在三五互聯(lián)吧？是什么時(shí)候到期的？找不到了,域名對(duì)應(yīng)的服務(wù)器是在三五互聯(lián)吧
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，無(wú)法查詢(xún)到之前解析到主機(jī)，若域名和主機(jī)同時(shí)購(gòu)買(mǎi)，建議在管理中心–賬號(hào)管理–續(xù)費(fèi)通知日志中查看2月到3月直接的主機(jī)過(guò)期記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 我在你們這買(mǎi)的域名和主機(jī)，因?yàn)楹髞?lái)買(mǎi)了阿里云服務(wù)器，就把域名解析到阿里云了，現(xiàn)在說(shuō)我IP不一致，要如何辦呢
根據(jù)備案真實(shí)性核驗(yàn)的要求，網(wǎng)站備案填報(bào)域名指向的ip,必須與備案填報(bào)的主機(jī)ip信息一致，也就是您通過(guò)我司平臺(tái)備案后的域名，必須指向我司的主機(jī)ip使用，而不能指向其他接入商IP段；
經(jīng)備案平臺(tái)檢測(cè)，您以下備案號(hào)所對(duì)應(yīng)全部或部分域名實(shí)際指向的IP地址非我司，與備案真實(shí)性核驗(yàn)要求不符，備案域名接入信息不正確，因此：
您必須在【 12:00前】將所有未指向我司的域名指向我司，并實(shí)際啟用，或者登錄備案系統(tǒng)，將非我司實(shí)際接入的域名從備案系統(tǒng)中刪除，并提交審核，否則我司將按備案信息不實(shí)，關(guān)停此備案號(hào)下的所有域名并且取消該備案接入。
答：您好，
您需要將域名解析指向到我司，因?yàn)槟谖宜具M(jìn)行備案的所以我們才是您的域名接入商。
如果一定要用阿里的云主機(jī)，您需要將域名備案信息轉(zhuǎn)到阿里那邊。
具體請(qǐng)咨詢(xún)阿里售后，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：我已經(jīng)轉(zhuǎn)到阿里云了啊，之前轉(zhuǎn)的時(shí)候好像是重新申請(qǐng)了備案的
答：您好，域名解析到哪個(gè)服務(wù)商的服務(wù)器,就需要在對(duì)應(yīng)服務(wù)商去進(jìn)行備案接入,域名在我司接入,但沒(méi)有把域名解析到我司服務(wù)器使用,所以會(huì)有提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：我已經(jīng)在阿里云備案了，服務(wù)器備案了，現(xiàn)在提示要關(guān)停如何辦
答：您好，
若確定域名ddfb888.com的網(wǎng)站備案：渝ICP備號(hào)-1 已在服務(wù)器接入商處備案接入成功，后期我司取消接入是不影響的；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名無(wú)法解析，能否幫忙處理一下。業(yè)務(wù)受影響 。
答：您好，已為您提交資料至注冊(cè)局系統(tǒng)審核，注冊(cè)局審核周期為1-3天，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：能否先恢復(fù)一下解析
答：您好，由于是注冊(cè)局添加的鎖定，必須要實(shí)名審核通過(guò)后才可以解除，還請(qǐng)耐心等待。快的話，2個(gè)小時(shí)左右即可通過(guò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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