問：您好，我這邊如果備案的域名有一個域名不用你們這邊服務器搭建網站的 是會取消整個主體接入的還是單獨那個域名接入?,我這邊如果備案的域名有一個域名不用你們這邊服務器搭建網站的是會
答：您好，
1.如是備案成功后域名未使用我司主機，建議請及時聯系實際的主機接入商操作備案轉入，避免后期被取消影響網站使用，取消接入是以網站為單位操作的；
2.如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
3.建議可提供具體的域名，為您核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：7ux.cn續費失敗，一直無法續費，域名即將過期 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，請您重新嘗試下，若還是失敗，請您回復工單，說明續費年限，授權我司協助您嘗試續費。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嘗試了很多次還是失敗，授權你司替我續費域名7ux.cn，為期1年，感謝
答：您好，
或請您工單確認是否授權我司為您在原接口續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶屬地（貴州）ip：127.0.0.1 無法訪問網站 http://www.qxhcyy.com用戶ping域名顯示超時這個辦法處理嗎
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 使用mtr跟路由截圖反饋我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這個是用戶提供的截圖，麻煩排查一下，謝謝
答：您好， 從客戶提供截圖看客戶聯通網絡節點 有異常 ，建議可以讓客戶重啟本地路由器或重新撥號訪問試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：并且用的手機網絡（4G）訪問也是不行的
答：您好， 建議手機開啟飛行模式，并重新接入網絡重新訪問試下，若仍無法打開，
可以參考https://jingyan.baidu.com/article/3c343ff7fef0970d377963e9.html ，提供下ping 截圖 ，
以及手機無法打開的網頁截圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們把綿陽機房的另外一個集群里面的站點給客戶訪問，就可以訪問是不是就是運營商網路的問題，這種只能遷移或者等待修復哇
問：像這種局部出現網路不通的情況能否反饋給運營商呢？甚至，可能多次重復出現，在我們不知曉的情況下（用戶未使用或者未反饋。）這種問題不是很好解釋，用戶他可能無法理解，為啥其他網頁都能訪問，獨獨自己的網頁不能訪問。
答：您好， 客戶出現此問題可以讓客戶使用不同網絡訪問試下是否正常 ，
若為服務器網絡異常 ，所有客戶都將無法訪問 ，通過mtr跟路由 查看為中間網絡異常 ，此類情況若客戶多次反饋，可以建議客戶也向當地網絡提供商反饋 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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