問：無法打開，請盡快排查問題,無法打開請盡快排查問題
答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問了，您現(xiàn)在測試一下。
不過我們建議您最好檢查一下您的程序看是否存在后門，請核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：程序已經(jīng)檢查過了，有問題的刪除了，還是會經(jīng)常打不開
答：您好，
現(xiàn)在站點是可以正常訪問的，還請您加強站點日常維護。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以關閉緩存嗎
問：客戶要求從10用戶變成5用戶，刪除這3個用戶，原來10用戶還有2用戶沒開通的。
答：您好，需要您自行通過登錄后刪除,然后回復這邊為您調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！已經(jīng)刪除5個不需要的賬號了，請?zhí)幚怼Ｖx謝！
答：您好，已調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的jsp程序中有一個重定向語句，listcustomer.jspresponse.sendRedirect(\”businessLogin.jsp\”);在我本機上測試一點問題也沒有,為什么在虛擬主機上就無法執(zhí)行呢？我用這個轉(zhuǎn)交也不行rd = request.getRequestDispatcher(\”businessLogin.jsp\”); rd.forward(request,response);在我主機上也沒有問題，請問如何解決？
問：而單獨執(zhí)行該文件則可以,由別的網(wǎng)頁轉(zhuǎn)交則不行http://www.cqjzcpa.com/business/businessLogin.jsp
答：您好，抱歉 , 我司非程序開發(fā), 對jsp不了解 , 您更改代碼后 , 可以重啟試下能否跳轉(zhuǎn)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問這個是更具什么來的 搶注失敗 但好像過幾天后臺有這么域名了
答：您好，抱歉，該域名時間是搶注成功的，該提示是本地提示錯誤，該域名實際已搶注成功，在您的賬號下，請及時完成實名認證。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問， ，了解的原因是非法信息關閉，請問如何處理
答：您好，抱歉您這個網(wǎng)站是網(wǎng)監(jiān)通報關閉的無法直接開啟，如果要開啟需要您做以下處理：
2，完成公安備案 關于公安備案請參考 http://m.shinetop.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B9%AB%B0%B2
處理好后再提交給網(wǎng)監(jiān)申請開啟網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們已經(jīng)處理了非法內(nèi)容，我們已經(jīng)找到了問題源頭，招到了解決辦法，因為之前普工沒有開審核，我們現(xiàn)在打算吧普工欄關掉，打開我們后臺審核。這樣可以重新開啟網(wǎng)站嗎？
答：您好，完成公安備案，方可提交網(wǎng)監(jiān)申請恢復網(wǎng)站正常訪問， 關于公安備案請參考 http://m.shinetop.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B9%AB%B0%B2
問：是直接帶好資料去公安局嗎？
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 這里是詳細的公安備案流程，謝謝
問：已經(jīng)在全國互聯(lián)網(wǎng)安全管理服務平臺提交了資料，有沒有其他辦法讓公安備案審核速度快一點呢？公司業(yè)務必須要用到網(wǎng)站，很著急
答：您好，抱歉 ，備案提交審核需要一定的時間 ，建議訪問 http://www.beian.gov.cn/portal/recordQuery?token=bbae1f488e 定期進行查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
