問：只能打開網站首頁其他頁面都打不開，聯系過客服,只能打開網站首頁其他頁面都打不開
答：您好，偽靜態的問題，已經調整了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
嘗試連接，總是黑屏一會后自動關閉
答：您好，我們查看通過vnc連接也是黑屏的，可能需要重啟下，您可以先嘗試重啟，或者授權我司幫您重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩幫忙進行重啟這服務器，謝謝。
答：您好，重啟恢復了，請您再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hechangquan.com所在主機異常，為何經常是打不開，是不是有個別網站太耗費資源了，買便宜的主機都沒出現過問題，這個主機的問題好多好煩啊
問：現在可以打開了，不過我希望管理員能檢查一下服務器，是什么原因，經常會有打不開的時候，同IP網站也是一樣打不開，不是個別網站的問題。
答：您好，我們沒有查到明顯異常，請問您無法訪問的時候是什么提示，如果存在無法訪問，請提供下報錯截圖，并在命令行里面ping www.hechangquan.com 提供下相關數據和截圖，以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 12:38:03我提問的時間，不只是我網站打不開，是整個服務器的網站都打不開，建議查看一下服務器有沒有異常。我能不能升級同IP網站少一點的主機？
答：您好，檢查服務器此間訪問是正常的,從您反饋看可能是網絡互通問題,如您再發現可以提供下瀏覽器錯誤截圖及在本地cmd下輸入"ping 訪問域名"檢測截圖以便分析.或者您到虛擬主機管理-管理-更換機房處更換一個機房線路后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何修改備案信息，注冊的信息遺失了
答：您好，您的域名在我司沒有查到備案信息，當前您域名解析指向的是127.0.0.1，查詢是阿里云的服務器，您應該是在阿里云備案，請您咨詢下他們的客服,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://yn99.yadmlv.com/gobephcrki8z/index.html 幫我看下這個主機是不是又有攻擊了 ,客戶那邊反映網頁有時候打不開
答：您好，服務器確實有被攻擊的情況，但是我們已經做了調整，可能是當時用戶本地解析沒有更新，目前我們測試已經是正常的，您可以讓用戶過一會再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買一個獨立ip 是不是會好一點 不受其他人影響
答：您好，可以的，這樣不會互相影響,當前有獨立ip資源，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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