問：你好，公司需要購(gòu)買服務(wù)器，正在企業(yè)認(rèn)證，麻煩看一下,公司需要購(gòu)買服務(wù)器正在企業(yè)認(rèn)證
答：您好，目前查看賬戶已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證成功,請(qǐng)重新購(gòu)買需要的服務(wù)器,如有其他問題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站備份在那個(gè)地方備份
答：您好，1、可以參考此教程 備份網(wǎng)站文件 和 數(shù)據(jù)庫(kù) http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814
2、虛擬主機(jī) 備份，可以在虛擬主機(jī) 控制面板 – 恢復(fù)備份 看到 , 如圖 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我新購(gòu)了虛擬主機(jī)：獨(dú)立IP：127.0.0.1，上傳地址：gswycjc.gotoftp11.com，解析別名：gswycjc.gotoip11.com. 現(xiàn)需要從新網(wǎng)解析域名，請(qǐng)問應(yīng)如何解析？注意什么？
答：您好，
請(qǐng)您設(shè)置cname解析即可；解析對(duì)應(yīng)地址為：gswycjc.gotoip11.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我已做了域名解析。現(xiàn)在無法訪問新的主機(jī)，是需要等待，還是解析不對(duì)？見下圖
答：您好，目前查看該域名沒在主機(jī)上綁定，已代您綁定。另您有獨(dú)立ip，請(qǐng)將域名解析到gswycjc.gotoip11.com，非gotoftp。
另您web.config中有到https的跳轉(zhuǎn)，且您已申請(qǐng)了ssl證書，請(qǐng)參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853部署
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：域名解析現(xiàn)已完成并能訪問了，但部署SSL后就不能訪問了，我暫時(shí)關(guān)停了SSL。請(qǐng)問部署中要注意什么問題？能否代為部署？
問：SSL處于關(guān)閉狀態(tài)，但現(xiàn)在訪問時(shí)網(wǎng)址前是https
答：您好，因?yàn)槟褂玫莫?dú)立ip。獨(dú)立ip是支持https的，故您不用部署是可以訪問https的地址，如需訪問域名能直接跳轉(zhuǎn)到https的地址可參照這個(gè)鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419設(shè)置。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：時(shí)而正常時(shí)而打不開，超不穩(wěn)定，請(qǐng)排查，謝謝附截圖：
答：您好，目前測(cè)試打開是正常的,因?yàn)樘摂M主機(jī)是共享資源,目前原服務(wù)器ip因?yàn)槭芄?現(xiàn)在使用備用ip替換使用,在更換期間會(huì)有解析沒完全生效訪問不穩(wěn)定的情況,用戶可重新再訪問試試,如還不正常,可回復(fù)工單,我司申請(qǐng)為您更換一個(gè)服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，這邊有2個(gè)問題想請(qǐng)問下；1：因?yàn)榉ㄈ嗽隈R來西亞，因?yàn)橐咔樵驔]辦法盡快完成，是否能通融下2：因?yàn)榫W(wǎng)站需要急著上線，能否先暫時(shí)放到香港服務(wù)器上過度，等護(hù)照換證好了，備案通過了在遷回來，是否可以？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
