問:下午出現2次訪問不了服務器的情況,請排查原因,謝謝!,下午出現次訪問不了服務器的情況
答:您好,根據您的反饋,更換了訪問節點 ,請稍候20分鐘等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:買前已與售前聯系免費進行網站整體遷移(原云虛擬主機 域名),請幫忙進行整體遷移至新購買的云服務器,謝謝
答:您好,已經幫您遷移,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問平臺里有可以設置404頁面的選項嗎
答:您好,
虛擬主機404設置可參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:應該與前面的問題類似,開始可以訪問一會隨后就無法連接,非常不穩定
答:您好,
如果您本地訪問不了的話,請測試下http://www.lmhqzl.com/ 這個域名看是否正常。
提供給您的域名能夠正常訪問的話,您反饋下本工單我們可以嘗試給您更換一個其他IP段的香港節點IP地址。
然后您再測試訪問,看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:網站可以訪問,麻煩更換個穩定點的
答:您好,
已經給您更換了,新的IP地址是127.0.0.1。
查看域名是別名cname指向到我們的免費二級域名的,等待15-30分鐘左右解析生效測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:換了IP后反而你給我的那個網址上不去了
答:您好,我司查看域名www.tickleshidai.com已經解析到新ip上了,您訪問網站是否可以正常打開,您也可以嘗試重啟本地網絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:wufencai fshjsp88.net幫我綁定這個域名,然后開啟幾個小時,我看下能不能打開這個網站。
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:wufencai 幫我將這個代碼和和MSSQL的數據庫信息導入到這個主機上:caipiao1
答:您好,
數據遷移需要用戶自行操作, 網站數據遷移請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=757 操作, mssql數據庫導入恢復參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 導入恢復不成功哦。
答:您好,我司查看主機使用的版本,與您現在的主機數據庫版本不一致,請您通過業務管理–mssql管理–更換為版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://cs2.tianyunmc.com/ 升級了,也導入數據庫了,好像打不開哦。
答:您好,
您使用的基礎型主機并不支持asp.net 腳本程序,建議您升級到http://m.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 這里云峰型主機可以支持asp.net 程序腳本。
問:升級了,還是打不開
答:您好
問:在這個主機 復制的代碼和數據庫過去的。數據庫是你們同事壓縮的。你看下。
問:為什么是這個數據庫用戶名:**********。 應該是這個數據庫用戶名?。篺shjsp88net
答:您好,fshjsp88net 數據庫是到期狀態的,如連接這個數據庫,需要對數據庫續費,查看這個數據庫是空間 贈送的,簡易直接續費空間,續費空間數據庫就可以續費的,謝謝
問:親。我現在就是不用續費那個的空間,升級了的空間和數據庫。然后代碼和數據都搬過去了。你沒看懂我問的意思嗎?現在按照你們的意思升級了。數據庫也按照你們意思搬過來了。為啥還是打不開?我的意思是讓你去處理一下。
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