問：文件管理里面設置了權限只讀，網站后臺還是能更新文件,文件管理里面設置了權限只讀
答：您好，
已調整, 請再次測試看看呢; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：那現在是后臺地址打不開了 403錯誤 后臺地址http://www.derfon.com/oars
答：您好，
問：您好，這個短信核驗一直報錯，但是也不顯示那個信息錯了，驗證碼肯定沒錯，身份證號碼法人的和網站負責人的都試了，手機號碼的話，就是接收驗證碼的號碼，為什么一直報錯，驗證碼重發的話，兩個身份證號碼也試了，不行。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://ww.keiyip.com/_liangdian
后臺無法登錄，請處理下
問：
答：您好，/_liangdian/login.asp |68|800a01f4|變量未定義:_\’pagemode\’
程序有報錯，請您聯系網站程序方核實看下是什么情況，另外網站有被掛馬的情況多個js文件都有掛馬，請您聯系程序方核實清理下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在的服務器被打了，為了不影響你們三五互聯，我要搬走了
我現在需要拿出來我的 網站源碼 和數據庫 ！但是我進不去寶塔面板！
我要搬走了！
請求你們幫我把我的 網站源碼 和數據庫 拿出來 ！
答：您好：
1、可以通過開通試用主機，通過內網獲取數據，內網教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703
2、核實您的網站受到的攻擊流量較大，建議升級變更到香港高防機房，防護值不能低于60G，若是針對性的攻擊，更換到其他普通服務器后被攻擊，可能被封停
非常感謝您長期對我司的支持！
問：來個工程師幫忙遠程一下 可以嗎？
答：您好：
若沒有更新過數據，您可以下載原FTP的數據，原FTP還沒有刪除關閉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：更新了的，必須下載現在里面的數據 ！里面的數據都更新了！
問：1、可以通過開通試用主機，通過內網獲取數據，內網教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703
你說的這個有沒有詳細的教程？ 或者你不能不幫我遠程操作一下
我只需要你幫我把我的 網站源碼 和數據庫拿出來即可！
答：您好：
當前公網斷了無法連接網絡，您可以在服務器管理面板新增一個額外的IP，網絡暢通后，可以直接通過FTP下載數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經購買了一個IP 請你幫我換上 我不會換
答：您好：
新IP已配通，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 我上次購買了一個服務器ip 那我是不是下載有2個 IP了？？ 我可以給我的服務器換另外一個IP嗎？怎么換？
答：您好，是的有兩個IP 127.0.0.1 127.0.0.1
這兩個IP當前都是通的，您需要更換什么IP可詳細說明下我司核實看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比如如果我的ip 127.0.0.1 被打了，然后我換成127.0.0.1是不是就可以了？
答：您好，是的，如果2.10這個IP被攻擊封停了，是可以切換到2.244的，其實就是使用該IP進行服務器的訪問，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自己可以切換嗎？還是說 需要你們幫我切換！
答：您好，可以手動切換即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪里切換？ 我找不到你給我截圖一下
問：為啥我的 127.0.0.1 這個IP 進不去我服務器的寶塔？？
問：人呢？
答：您好
1、之前與您電話溝通,目前兩個ip都可以訪問了,都可以訪問寶塔 http://127.0.0.1:8887// 及 http://127.0.0.1:8887// 請您在試下,
2、若要隱藏ip可使用第三方cdn,可參考教程https://blog.tag.gg/showinfo.html ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我收到我的服務器被黑洞屏蔽了？現在是不是解開了呢？
答：您好，昨天晚上服務器127.0.0.1受攻擊48GB，機房封停8小時，請核實，請考慮升級高防服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛買了一個獨立IP 進不去寶塔幫我看一下怎么回事！謝謝
答：您好，我司已為您配置新ip127.0.0.1，請您訪問http://127.0.0.1:8887//測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔頁面打不開了，是不是服務器又出問題了呢？
答：您好，當前測試您服務器上寶塔控制面板訪問后提示需要登錄連接，請核實您是否是服務器上對應站點服務中有設置相關的登錄現在，現在去核實對應寶塔控制面板是正常運行的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個IP幫我加一下白名單 謝謝
答：您好，請問加什么白名單，機房這邊并未攔截的，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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