問(wèn)：CPU負(fù)載過(guò)高，有腳本定期執(zhí)行，不能修改，取消,負(fù)載過(guò)高有腳本定期執(zhí)行
答：您好，
問(wèn)：您好，請(qǐng)開(kāi)通接口，需要上傳手持信息
答：您好，已增加上傳接口，請(qǐng)點(diǎn)擊備案導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)–附加材料處上傳 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，短信驗(yàn)證了之后備案后臺(tái)狀態(tài)一直未變
答：您好，非常抱歉，短信核驗(yàn)結(jié)果并非實(shí)時(shí)同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗(yàn)，預(yù)計(jì)您的資料會(huì)在明天下午15:30左右更新為管局審核狀態(tài),
當(dāng)前狀態(tài)不影響您的備案審核，請(qǐng)耐心等待管局審核結(jié)果（近期甘肅備案大約需2周左右），非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：因?yàn)槿嗽趪?guó)外身份證不在身邊，怎么解決人臉識(shí)別，護(hù)照可以嗎謝謝
答：您好，查看您提交了兩個(gè)相同問(wèn)題，請(qǐng)您稍后查看另一工單答復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因?yàn)槿嗽趪?guó)外身份證不在身邊，怎么解決人臉識(shí)別，護(hù)照可以嗎謝謝
答：您好，請(qǐng)您提供護(hù)照有照片和姓名信息的一頁(yè)，手持護(hù)照照片有姓名的一頁(yè)，至，我司工作人員收到后人工核實(shí)為您審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)緩慢，麻煩看下原因
答：您好，
核實(shí)主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試訪問(wèn)速度很快附圖，4秒左右加載完成，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，另優(yōu)化網(wǎng)站頁(yè)面大小，也會(huì)提升訪問(wèn)速度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：200kb 不到的圖片半天都加載不出來(lái)，麻煩檢測(cè)下
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：麻煩撤銷一份郵件,見(jiàn)附件
答：您好，查看到收發(fā)都是郵局moxin.me 賬號(hào)，請(qǐng)登陸對(duì)應(yīng)的發(fā)信郵箱進(jìn)行測(cè)回即可，未讀郵件可以正常撤回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：目前我們撤不回了，你能手動(dòng)撤回嗎
答：您好，查看到您是客戶端發(fā)布的，不清楚web端是否存在郵件記錄，請(qǐng)登陸對(duì)應(yīng)的web端查看，如果有在發(fā)信中進(jìn)行操作撤回即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：撤回功能在哪能截圖一下嗎
答：您好，登陸web界面，在發(fā)送郵件中找到對(duì)應(yīng)的郵件，點(diǎn)擊測(cè)回即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有
答：您好，沒(méi)有顯示撤回的郵件，無(wú)法撤回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)是 在哪邊設(shè)置 是要提前開(kāi)啟這個(gè)撤回功能的么
答：您好，不需要設(shè)置，同郵箱發(fā)送是帶有撤回功能的，沒(méi)有測(cè)回按鈕說(shuō)明已經(jīng)無(wú)法撤回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能幫忙手動(dòng)撤回下么
答：您好，無(wú)法撤回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：對(duì)方郵件未讀，怎么還是無(wú)法撤回的，請(qǐng)查看deli.pu@moxin.me mx
答：您好，撤回功能是針對(duì)我司的郵局，且對(duì)方?jīng)]有閱讀的情況，目前您發(fā)送的郵件對(duì)方已經(jīng)打開(kāi)，所以無(wú)法撤回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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