答：您好，可以參考此教程設置 服務器 別名(CNAME)地址 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2394 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們近期想為網站添加一個SSL證書，現在已經在網站上申請成功，經過與客服溝通了解到賬戶當中仍有金牌服務次數。不知道可否代為部署證書。盼復，謝謝！
答：您好，您可先根據我司教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 先試部署 ，若有問題 ，我司可協助部署 ，扣取一次金牌服務 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，工信部端午放假期間會審核嗎
答：您好，一般來說，管局老師節假日是不審核備案資料的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，前陣子丟棄域名www.cnkylt.com.我想找回！謝謝陳鵬
答：您好，
2.更多域名丟棄說明請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2330
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬戶已充值，請幫忙找回域名。
答：您好，cnkylt.com已為您找回成功，請注冊查看，域名到期時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：緊急問題：綁定已解析好的域名無法訪問
答：您好，查看您程序是.net的，在主機管理里設置了.net版本，您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站可以進去了 后臺里面的組件有些點不進去 是啥原因
問：您好，上午漏接了核驗電話，下午可以安排在打過來嘛
答：您好，
問：您好，業務備案碼怎么來的啊 我們服務器不是在三五互聯
答：您好，業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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