問：已重新備案了，麻煩看一下,已重新備案了麻煩看一下
答：您好，
請(qǐng)清理瀏覽器緩存再訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
重置一下空間配置，我再試試， 這個(gè)網(wǎng)站是從你們其他空間移過(guò)來(lái)的，之前可以訪問，確認(rèn)配置沒有問題。
答：您好，當(dāng)前報(bào)錯(cuò)就是配置問題，建議您聯(lián)系程序方核實(shí)檢查相關(guān)配置。
您是從哪個(gè)主機(jī)遷移過(guò)來(lái)的，可提供主機(jī)ftp名我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：bx0192.gotoftp2.com
答：您好，可以為您更換一個(gè)服務(wù)器后測(cè)試看下，是否同意更換，如同意回復(fù)工單我司為您更換后再測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站從昨天解析，到現(xiàn)在打不開，請(qǐng)查看。www.syzjjw.cn
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：rqxxmy666.com 此域名已解析，等了一天還是打不開
答：您好，
域名解析已經(jīng)生效，如圖 解析到別名（CNAME）地址 rqxxmy666.com.lo1308.faipod.com ，
不生效是您別名(CNAME)地址 無(wú)法解析，請(qǐng)您檢查地址，并重新解析 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好訂單號(hào) 域名www.czbaike.com
訂單號(hào) 域名www.tanyuantech.com這兩個(gè)SSL證書沒有驗(yàn)證成功，麻煩幫忙查看，謝謝
答：您好，1.測(cè)試訪問http://www.czbaike.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出現(xiàn)301跳轉(zhuǎn)到https://www.czbaike.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 導(dǎo)致訪問異常,請(qǐng)檢查下用戶的301跳轉(zhuǎn)設(shè)置,可臨時(shí)關(guān)閉301跳轉(zhuǎn),需要狀態(tài)碼是200才可以審核通過(guò),核實(shí)站點(diǎn)解析到第三方cdn的,我司無(wú)法協(xié)助處理;
問：您好，www.tanyuantech.comSSL證書重新申請(qǐng)成功，但是網(wǎng)站沒有https跳轉(zhuǎn)，麻煩幫忙處理，謝謝
答：您好，已經(jīng)重新協(xié)助開啟ssl部署功能,301跳轉(zhuǎn)規(guī)則也取消注釋了,預(yù)計(jì)半小時(shí)后生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，其中諶芳的手機(jī)號(hào)碼，我們前前后后換了三個(gè) 、、但一直都收不到驗(yàn)證碼，請(qǐng)問是怎么回事
答：您好，1，非常抱歉，短信驗(yàn)證是工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的，我司也無(wú)法查看到具體短信驗(yàn)證情況。查看您操作的是變更備案，需以及均完成短信驗(yàn)證，請(qǐng)核實(shí)兩個(gè)電話目前狀態(tài)是否正常；
2，備案目前已因短信驗(yàn)證超時(shí)被退回，如確認(rèn)兩個(gè)電話是準(zhǔn)確無(wú)誤的，我司可協(xié)助您重新提交獲取新的驗(yàn)證碼試試，請(qǐng)核實(shí)是否需協(xié)助重新提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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