問：您好，能不能備注一下下午2到4點不要打電話，今天下午2-4點有事情不能接聽電話，其他時間都可以,能不能備注一下下午到點不要打電話
答：您好，好的，已經為您備注說明，會安排在其他時間段進行核驗，請負責人注意接聽并配合下備案核驗工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名均是從之前的虛擬主機轉移到云服務器上。服務器轉移到其他賬號了，只能進獨立控制面板。添加白名單時提示已綁定過虛擬主機，沒有自助處理按鈕，只好提交工單。謝謝以下4個域名需要添加白名單，域名已經解析到127.0.0.1xyjhdqgs.comhbjbbzj.comhbxrks.cnxrksjxkj.com
答：您好，查看解析已經生效。已經刪除了虛擬主機 的綁定 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我把這個備案注銷掉，我公司更名了，然后聯(lián)系人手機號碼不能用了，需要注銷了重新備案
答：您好，
1.查看您已經自行提交了注銷網站申請，暫時無法重復操作，若網站負責人無法正常接收到核驗短信，超過24小時未完成短信核驗，注銷網站申請會自動退回，待退回后，您再提交工單，授權我司協(xié)助申請注銷網站；
2.我司只能協(xié)助申請注銷網站備案號：蘇ICP備號-1，您再次提交工單時，需提供：需要注銷備案的域名、網站備案號、注銷原因、聯(lián)系人姓名和電話，以便核實無誤后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需要注銷備案yekemabu.cn以及truckrun.cn。備案號蘇ICP備及蘇ICP備號-1。聯(lián)系人:趙濤 電話：.因為原來備案聯(lián)系人聯(lián)系不上了，所以需要強制注銷。
答：您好，已協(xié)助申請注銷網站：蘇ICP備號-1，預計1-2天可注銷完成，請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬戶個人變?yōu)槠髽I(yè)，需要在哪里上傳證明材料
答：您好，請參考流程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 下載表格發(fā)送到對應郵箱
非常感謝您長期對我司的支持！
問：hebghy.com SSl證書如何續(xù)費？能直接在原來的基礎上續(xù)費么？不需要重新做解析驗證的吧
答：您好，
問：只需要重新解析驗證就可以了？那服務器的安裝呢？不需要了吧。
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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