問：主機(jī)連接不上，麻煩請重啟。,主機(jī)連接不上麻煩請重啟
答：您好，已為您重啟，請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增備案已刪除 要修改主體信息 刷新顯示還有新增網(wǎng)站 還要多久能變更過來
答：您好，1，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,；
2，管局審核備案官方回復(fù)時(shí)間均為20個(gè)工作日，黑龍江近期備案大約需2周左右，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問一下云建站營銷版本，是否支持付費(fèi)下載文檔，謝謝。
答：您好，抱歉，不支持的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，老外需要在我們的服務(wù)器上面安裝SSl證書，方法是下面下面圖片嗎？We recently that the SSL is not for the site on the China server=demo Are you able to check and if there is an SSL cert on the server?
答：您好，1. 若已經(jīng)有ssl 證書，請將ssl 證書托管到我司 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我在我的主機(jī)控制面板里面沒有找到SSL證書服務(wù)。另外如果沒有SSL證書，如何向貴公司申請SSL證書。
答：您好，請聯(lián)系QQ：71087 電話： 協(xié)助
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：接入百度云加速，現(xiàn)在這幾天好幾個(gè)服務(wù)器上的域名都是這樣的，是什么情況，請求解決一下，謝謝。
答：您好，查看該域名沒有添加到服務(wù)器的白名單，目前已為您添加，請測試，您也可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366 添加
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器剛剛遠(yuǎn)程連不上，重啟了下，現(xiàn)在上面的網(wǎng)站都打不開
問：應(yīng)該是服務(wù)器更新了導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫連不上，現(xiàn)在處理的咋樣了？很急
答：您好，
問：請幫我建站，數(shù)據(jù)源是桌面上的文件。
答：您好，查看到使用的是我司預(yù)裝建站助手環(huán)境，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 進(jìn)行創(chuàng)建站點(diǎn)，然后將對應(yīng)的站點(diǎn)數(shù)據(jù)恢復(fù)到對應(yīng)的站點(diǎn)即可。
如需我司協(xié)助操作恢復(fù)，收費(fèi)50元一個(gè)站點(diǎn)，當(dāng)前查看到數(shù)據(jù)源中3個(gè)站點(diǎn)，收費(fèi)150元，只負(fù)責(zé)站點(diǎn)恢復(fù)不負(fù)責(zé)后期維護(hù)調(diào)試。請充值后回復(fù)工單，我司協(xié)助操作
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還有兩次免費(fèi)金牌服務(wù)機(jī)會(huì)。
答：您好， 已經(jīng)為您恢復(fù)3個(gè)站點(diǎn)，請將對應(yīng)的域名解析到我司服務(wù)器，同時(shí)添加服務(wù)器白名單訪問在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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