問(wèn)：為什么老是死機(jī)，死了幾次機(jī)了，今年,為什么老是死機(jī)死了幾次機(jī)了

問(wèn)：為什么會(huì)老是死機(jī)的，我查了日志2號(hào)的時(shí)候然后就沒(méi)日志影響了。ping也ping不通，為什么

答：您好，
另外管理員組中有添加異常賬戶(hù)iis_user，如果不是您添加的，建議將該賬戶(hù)從管理員組中刪除；
此外該服務(wù)器目前購(gòu)買(mǎi)開(kāi)通的配置較低，只有2G內(nèi)存，win2008系統(tǒng)一般要求4G內(nèi)存，您也可以考慮升級(jí)該服務(wù)器的內(nèi)存到4G再觀察下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)大概15秒，甚至20秒

答：您好，
主機(jī)環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)并無(wú)問(wèn)題,放置探針訪問(wèn)測(cè)試速度正常http://jinbi365.com/1.php ,檢測(cè)看您網(wǎng)站頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間很長(zhǎng),而主要消耗在主題加載和生成,請(qǐng)進(jìn)一步檢查分析,或讓主題提供商協(xié)助看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能換到其他主機(jī)上試一下，我記得原來(lái)慢的時(shí)候都是切換其他主機(jī)

答：您好，
該問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有關(guān)系,如網(wǎng)絡(luò)原因訪問(wèn)任何文件都有影響, 但可以幫您調(diào)整一個(gè)節(jié)點(diǎn), 已經(jīng)幫您調(diào)整了,可稍等30分鐘左右再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用百度查詢(xún)網(wǎng)站的ip地址顯示的是臺(tái)灣 的嗎

問(wèn)：同ip網(wǎng)站313個(gè)，ip地址顯示臺(tái)灣 ，這太夸張了吧

答：您好，
空間訪問(wèn)的IP是香港的，您也可以直接通過(guò)路由跟蹤查看。
另外站點(diǎn)訪問(wèn)的確比較慢，我們可以嘗試給您更換一臺(tái)服務(wù)器然后您再觀察。
如果訪問(wèn)還是較慢的話(huà)，就建議您檢查一下程序并且看看是否是某一個(gè)插件或者主題引起的訪問(wèn)慢。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：你好，恢復(fù)了嗎，現(xiàn)在還是非常的慢

問(wèn)：還是接近20秒

答：您好，
您可以測(cè)試訪問(wèn)一下: http://www.souwailian.com/ 這個(gè)網(wǎng)站就是香港CN2 xg001型號(hào), 如果您覺(jué)得訪問(wèn)速度還可以, 建議您升級(jí)過(guò)去.

問(wèn)：我看了一下升級(jí)那里，提示兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)版本不一樣，一個(gè)是5.1，一個(gè)是5.7

答：您好，
沒(méi)關(guān)系的, MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)版本是向下兼容的, 高版本是兼容低版本的; 您可以從MySQL5.1直接升級(jí)到MySQL5.7, 但是反過(guò)來(lái)降級(jí)則可能不行; 您目前是升級(jí), 所以是不影響的, 直接升級(jí)過(guò)去即可; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，升級(jí)了，這個(gè)型號(hào)一年多少錢(qián)，我已經(jīng)升級(jí)了。

答：您好，

問(wèn)：您好，我們的證件地址改了，現(xiàn)在是河北 ，改不了，麻煩協(xié)助下，謝謝！

答：您好，
1.備案信息不能夸 ，注銷(xiāo)后再登記新公司信息重新備案；
3.點(diǎn)擊：備案信息-主體信息“注銷(xiāo)備案”提交申請(qǐng)；提示：注銷(xiāo)后至重新備案成功之前，域名不能開(kāi)啟訪問(wèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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