問:www.pingbadl.cn想更換模板在哪里更換啊,想更換模板在哪里更換啊
答:您好,請先點擊http://m.shinetop.cn/web/sites/template/index 尋找喜歡的模板,然后進入網站編輯模式–模板–搜索模板編號,然后點擊安裝模板即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有的能搜,有的不能 10157 這個模板就有,但搜不了
答:您好,http://m.shinetop.cn/web/sites/template/index 10157是收費模板,需要購買才可以使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 安裝證書,請幫忙盡快處理一下 目前還沒審核通過
答:您好,
問:請幫網站默認以https 網址打開 目前打不開
答:您好,
問:登錄服務器面板網絡特別卡
答:您好,127.0.0.1這個IP您是在服務器內虛擬主機上配置的IP嗎?
問:127.0.0.1:22000里面的控制面板,提示滿了,文件也傳不上去,可能是 網站的 默認建站目錄 安裝到C盤了,幫忙改一下默認目錄以及里面的網站也移到D盤
答:您好,
home分 滿了,本身站點都是建立在home分 的,現在比較大的目錄是
/home/Recycle_bin/
這個目錄應該是寶塔刪除的文件的回收站,請您核實并清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,f-lawyer.cn,1,這個域名要備案的主體沒有變,還是一個企業,那么請問還需要備案嗎,還是到時候直接解析域名就可以。2,這個域名現在要備案,但是現在域名的注冊商不是我們,請問是不是需要聯系注冊商把域名關閉再備案。
答:您好,1.查詢域名f-lawyer.cn現在工信部系統無備案記錄,若需要綁定內地機房空間上使用,則需要先申請網站備案,待備案成功后,才能綁定解析使用;
2.域名未備案成功前,是不能打開訪問使用的,此會影響備案審核,建議聯系域名f-lawyer.cn注冊商先暫停域名解析,關閉訪問后再提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們南非的客戶反映打不開網站,能看看什么問題嗎?
答:您好,請提供下網站地址,如南非的客戶反映打不開網站,可以讓用戶ping 您的域名將返回值截圖上傳我司,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:intradin.com
答:您好,我們測試您網站本身沒有問題,國外的用戶無法訪問可能是國際網絡間互聯互通的問題,http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 可以讓用戶測試下網絡,看看是那個階段存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我們不要好讓客人來幫我們測試,他也沒這個義務,你們這邊能測試嗎?
問:不太好讓客人…
答:您好,我們在國內、香港、美國測試均可以正常訪問,十分抱歉,我們沒有南非的網絡,沒有辦法去驗證那邊是否到機房存在網絡問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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