問：hntenaihb.com 本站上線之后一直沒有收錄，請問服務器是否穩定,本站上線之后一直沒有收錄
答：您好，搜索引擎收錄快慢與搜索引擎的抓取規則有關系,新站一般快則十多二十天可以收錄,慢則1-3個月左右,甚至更長,具體看搜索引擎的抓取規則。請先到https://ziyuan.baidu.com/linksubmit/url 提交域名。
問：工號8272客服服務態度太差，和貴公司合作這么久，第一次動搖了與貴公司繼續合作下去的信心
答：您好，給您帶去不便非常抱歉：
1.根據您提供的備案核驗號： 查詢，備案在12.14號因備案域名驗證未通過，系統退回；
2.備案啟動了域名驗證，需將域名實名信息上報至工信部域名庫，備案時會根據上報域名庫的域名信息與備案信息比對核實；查詢域名于12.14注冊，域名實名后上報域名庫還未更新；
3.現查看工信部域名庫數據已更新，備案已為您重新上報；上報后工信部會重新發送新的短信驗證碼，請法人收到后重新驗證（請在2020.12.19上午10點之前驗證）；若法人不便驗證，可將驗證碼提供至工單中，我司協助驗證；
4.域名完成實名認證后，域名實名信息會上報至工信部域名庫，此非實時更新，有一定延時；建議域名完成實名認證后，1-2天再提交備案申請，避免因此導致備案退回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有看到你們對客服的處理結果
答：您好，您投訴的問題已收到并轉交備案部經理處核實處置，稍后會進行電話回復，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經刪除了剛剛備案的域名，現在要調整主體。然后在備案。
答：您好，已為您撤銷新增網站狀態，請刷新后點擊備案信息操作修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cqxdxx.com 打不開
www.cqxdxx.com 這個能打開，解析沒錯，
答：您好，抱歉，已調整了 ，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
剛剛購買的服務器，底部工具欄上沒有這個開始菜單，麻煩把這個顯示出來，第二，桌面上的第一個我的文檔取消顯示，謝謝
問：請問，今天買的服務器，用IIS建站，站點日志需要開啟么，如果不開啟有什么影響，謝謝
答：您好，站點日志是用戶訪問您網站的記錄，不開啟不會影響到網站訪問的，只是后續網站如有異常情況不太好排查是什么問題，暫時可以不用開啟，出現有異常的情況可以再開啟日志觀察訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：此服務器麻煩安裝下jmail組件，謝謝
答：您好，參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=678 下載了腳本幫您注冊了，測試可以了，您再確認下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
服務器已重啟，經測試，發送失敗，麻煩您再看看，注：此發送郵件代碼在127.0.0.1(win2008)是正常的
答：您好，您核實檢查下程序代碼，這邊上傳了一個ceshi.asp是可以訪問的，您可以修改里面的郵箱參數測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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