問：我這個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)普通的站點(diǎn)，www.czghqz.com平時(shí)都沒有什么流量的，,我這個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)普通的站點(diǎn)
答：您好，mysql占用空間超標(biāo)了 ，請參考截圖 ，至數(shù)據(jù)庫進(jìn)一步核實(shí)，以確認(rèn)是否存在站點(diǎn)灌水問題 ，并清理相關(guān)數(shù)據(jù)表內(nèi)容以上容量恢復(fù)正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：突然網(wǎng)頁無法訪問，解析是正常的。域名：hnhgjz.com主機(jī)：hgjz8域名：cskfjd.com主機(jī)： 這個(gè)也無法訪問域名：hnzile.cn主機(jī)：這個(gè)也無法訪問域名：jxrhhb88.com主機(jī)：測試網(wǎng)址：jxrhhb88.gotoip2.com這個(gè)也無法訪問域名：ncbdmx.com主機(jī)：這個(gè)也無法訪問域名：ncadzs.cn主機(jī)：也無法訪問域名：wxdejin.com主機(jī)：
答：您好，
問：您好，這個(gè)備案怎么這么久呀？
答：您好，
1.管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知；
2.查看您的備案是5.31提交至管局審核的，截止今天為14個(gè)工作日，近期江蘇審核預(yù)計(jì)要接近20個(gè)工作日左右才能審核到，非常抱歉的是由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍耍?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問，內(nèi)容全部刪完了，還是提示用了幾百M(fèi)空間
答：您好，重新刷新空間大小，當(dāng)前占用正常，請重新獲取文件大小再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問你們這邊有我們這個(gè)空間的備份嗎？可以否幫我們恢復(fù)一下網(wǎng)站顯示
答：您好，查看到還有的凌晨的備份，當(dāng)前已經(jīng)通過管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-文件備份與恢復(fù)中進(jìn)行操作恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有更早的備份嗎
答：您好，我司備份只有一份，沒有更早的備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那，要不你還是幫我們把網(wǎng)站清空一下吧，，
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 進(jìn)行操作清空即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 ，麻煩看下：FTP賬號(hào)：xzsc 網(wǎng)站打不開原因，
答：您好，
您主機(jī)內(nèi)沒有首頁文件，您核實(shí)下您的程序文件呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何解除上傳下載 修改重命名
答：您好，
已經(jīng)為您解除了，您測試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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