問：您好，我們正在處理，在上傳資料環節，能哦否寬限點時間,我們正在處理在上傳資料環節
答：您好，請大致說明具體需多久時間才能完成上傳，以便為您申請延期核查備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在處理網站注銷，變更，這方面需要時間可能要半個月
答：您好，注銷網站一般在5個工作日內可完成，建議您先根據退回原因，修改備案資料提交審核；
提交后，我司會等待您將網站：蜀ICP備號-1申請注銷成功后，再為您上報變更備案申請至管局審核，避免備案被取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人年紀大，不會操作上傳這些，有沒有其他辦法
答：您好，您可將法人的身份證原件正反面照片（需為橫向照片）保存在您的手機相冊中，然后使用您的手機微信掃描核驗二維碼，進入備案小程序，協助上傳法人身份證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這樣的可以嗎？身份證不在我這里，法人拍了幾次都是這樣的
答：您好，工單中提供的法人身份證圖片邊緣不完整，需要重新采集，可提醒客戶拍照時，手機攝像頭離身份證保持一定距離，將身份證拍攝完整清晰上傳；若法人自己確實不太會拍照，建議可讓身邊其他親人或公司工作人員協助拍攝，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名因為使用同一郵箱被其他域名關聯，導致hold住了hbsibd.com whbxwg.com yzytc.cn xtyg2007.com pszqw.net djcailiao.com hbxtgyy.com hbhykn.com whshqc.com xtljzs.com.cn xinzunews.com xthzad.cn tmtc-gw.com gong1688.com mtmtone.cn這些域名都是正常的企業網站，能否幫忙解封下，會員賬號 a實在抱歉，打擾了，域名均是備案記錄的企業網站，麻煩通融一下，我這邊是一家做網站的公司，因一直使用貴司產品，之前不是很規范，這次一定謹記教訓，以后域名均使用客戶真實信息。麻煩這次通融一下，非常感謝非常感謝。
答：您好，今年以來國家有關機關打擊網絡詐騙的力度很強，請注意域名的規范使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以上域名確實未有任何違規內容，只是因為我賬號下有個域名因為違規導致同郵箱域名被封。因為是一家建站公司，以前很多域名用的是同一個郵箱，導致很多域名被牽連。非常不好意思打擾您，但是因為上面這些域名確實是正規的企業網站，許多都是企業客戶的，麻煩能幫忙看看，理解下我這邊。我這邊已經遞交了《用戶申訴域名解鎖保證書》到指定郵箱。但是因為域名很多主體認證信息都是客戶的，我這邊沒法讓客戶做《用戶申訴域名解鎖保證書》沒法解封后，我這邊會核實域名信息，逐一修改域名的郵箱手機號等信息為客戶信息。
問：非常不好意 打擾您了
我真心的懇求你們能核查下以上網站。
真的就是普通的企業網站，麻煩修改hold狀態后 我這邊定會一一核查注冊聯系信息。
答：您好，已為您先解鎖以下疑似濫用域名：
解鎖后我司安防系統將不定期復查，請務必規范域名使用，合規合法使用域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/