問：您好，我這邊還有一個域名，因為之前在其他地方接入備案 ，，后來把網站放過來 但沒接入備案，備案被取消了。 網站無法訪問 我又在三五互聯這里買個了香港云主機暫時放上去可以訪問 重新備案的話 用未取消備案前的服務器（也在三五互聯）備案 域名解析現在指向香港主機。對備案審核有影響嗎
,我這邊還有一個域名因為之前在其他地方接入備案
答：您好，請提供具體的域名，以便進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：szzhaowei.net 還在變更備案主體信息審核中 還沒申請新加備案這個域名 因為公司地址有變動
答：您好，
1.域名在未備案成功前不可訪問使用，操作添加域名szzhaowei.net時，請關閉后再提交備案申請；
2.如是確實不便關閉，屆時您可再次工單聯系告知：需開啟網站嘗試提交，以便為您反饋至審核人員，我司審核時不會因為網頁能訪問退回您的備案，可直接為您提交管局審核一次，最終審核請以管局審核結果為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 到時候我提交了再聯系您
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新注冊域名sdliang.com.cn 提示實名認證失敗，已撥打人工客服，人工客服說資料沒有問題，麻煩幫忙看一下原因，謝謝
答：您好，sdliang.com.cn 實名證件是黑白色的，注冊局驗證審核退回了，建議您重新將營業執照原件彩色拍攝上傳，以免審核再次拒絕退回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好建站助手一直安裝錯誤，請幫解決一下。謝謝了兄弟
答：您好，核實到您的服務器非我司，請您先核實下您的服務器上是否安裝了安全軟件等限制軟件 ，若有，請先嘗試停止運行后再試運行安裝看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有任何安全軟件啊
答：您好，請在您的服務器上安裝 https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=13255 ，access 驅動后再觀察 ，并參考 https://www.pcsoft.com.cn/soft/117032.html 在您的服務器嘗試安裝 再觀察 ，不排除您的服務器缺失相關組件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你給我的打不開啊兄弟
問：我買個建站助手能不能幫我弄一下
答：您好，抱歉 ，服務器非我司，我司無法登錄服務器核實環境問題 ，建議您可聯系您的服務器提供商 根據我司提供的信息對服務器環境調整后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/