問：數(shù)據(jù)庫(kù)名稱：，到期不到1個(gè)月，還能找回嗎,數(shù)據(jù)庫(kù)名稱到期不到個(gè)月
答：您好，查詢記錄該數(shù)據(jù)庫(kù)到期已經(jīng)很久，數(shù)據(jù)已刪除，無法恢復(fù)。只能檢查您本地是否有備份過，另開通新的數(shù)據(jù)庫(kù)，上傳恢復(fù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：網(wǎng)站顯示無法訪問無法打開
答：您好，測(cè)試可正常訪問的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.onetouch-sz.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，您本地測(cè)試來看是您本地解析出來的IP不正確，核實(shí)域名非我司注冊(cè)的，您是剛修改過解析嗎？
如果是的可能是部分地 還沒生效，可以稍后在測(cè)試看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，對(duì)二維碼截圖后，有效期是24小時(shí)嗎
答：您好，上傳備案資料二維碼是實(shí)時(shí)更新的，如您截圖二維碼無法上傳資料，可登錄備案平臺(tái)查看新的二維碼掃碼上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，如果一級(jí)域名在天翼云接入備案，新站用二級(jí)域名，老站的服務(wù)器還用阿里云的，新站用天翼云服務(wù)器，這個(gè)操作對(duì)老站有影響沒？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w頂級(jí)域名為您核實(shí)。如需保留備案在我司接入需頂級(jí)域名或www.的域名其中任意一個(gè)解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上真正使用起來,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：通過訪問除首頁以外其他頁面失敗，例如訪問http://www.4everyao.top/index/user/index.html仍然指向首頁
已經(jīng)在網(wǎng)站根目錄設(shè)置.htaccess文件，但無效
答：您好，網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫入動(dòng)態(tài)腳本文件，這邊解除限制了，您核實(shí)下.htaccess里面的偽靜態(tài)規(guī)則是否存在問題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：木馬已經(jīng)清除，問題仍然存在，.haccess文件為系統(tǒng)自帶，應(yīng)該不存在問題請(qǐng)問虛擬主機(jī)服務(wù)器版本是什么，還有什么原因會(huì)引起該問題
答：您好，您參照這個(gè)鏈接：https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 更改試試呢，虛擬主機(jī)系統(tǒng)版本是，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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