問：備案那塊只能傳一張 我把剩下的傳這里 你們看下，現在更名和之前不一樣了 現在更名是這樣的資料
,備案那塊只能傳一張我把剩下的傳這里你們看下
答：您好，工單中上傳的更名文件文字內容模糊，請核實是否有更清晰的原圖，請重新上傳，以便為您拼圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：只有PDF格式的 你們這個只能上傳圖片
答：您好，您請將清晰的文件發送至郵箱，以便為您拼接后上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，視頻已重新上傳，麻煩審核
答：您好，目前備案已退回，請重新錄制網站負責人朗讀承諾書視頻后，再提交備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我創建了站點，maiyawang 也放了源碼，但是怎么也打不開，安裝不了，麻煩您幫忙看看。
答：您好，maijiaoya.com 未備案，沒有提交白名單無法訪問，請提交備案通過后提交白名單再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好,這個域名已經注銷，現在要從新備案已經提交看一下這個
答：您好，請登錄到原備案賬戶 下，點擊：備案信息–刪除所有信息，再根據備案平臺：首頁–A首次備案，填寫信息提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 現在是這個狀態 刪除不了
答：您好，1，請退出當前賬戶登錄，然后使用備案用戶名：huajiangjiuye 登錄備案平臺（非當前賬戶）；
2，登錄后再點擊：備案信息-刪除所有信息 操作刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請登錄到備案賬戶：huajiangjiuye 下，非當前賬戶：huanjiangjiuye ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我代理平臺郵箱設置通知續費我要怎么設置才能發起通知呢
問：代理平臺是你們提供的服務器！
答：您好，
您需要填寫正確的郵箱信息，可以參見http://help.35.com/help/list.asp?unid=412 ；首先您需要一個開啟了smtp功能的郵箱比如qq郵箱、163郵箱等等；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/