問：系統說讓我換新ip在哪里換？,系統說讓我換新在哪里換
答：您好，
問：最晚什么時候完成更換
答：您好，建議在月底前完成更換,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，關于我在上設置發件人郵件設置的問題，shopify技術團隊回復了。說是 dns問題，你們能解決一下嗎。
答：您好，是域名sharksing.com嗎？具體需要添加什么類型的解析記錄，請聯系獲取下解析記錄類型及對應值，我們協助您解析一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：是sharksing.com，這四條記錄。搞了十幾天，雙方都搞不明白。
答：您好，詳見附圖，我司查看域名的txt記錄和cname記錄均是正常的 ，在txt驗證中，您需要注意的是 域名形式是否是： sharksing.com.sharksing.com ，而 您添加的兩條cname解析測試也是正常的，且我司借助第三方的測試工具核實到解析也是正常的，故可知在我司解析環節上是沒有問題的 ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，那兩條TXT記錄，一條是驗證，一條是163企業郵箱驗證。 驗證那條寫網站域名沒問題吧。這不影響cname記錄啊
答：您好，
還請您核實一下，測試結果已經截圖反饋。
現在這條記錄和已存在的cname記錄是沒有任何沖突的，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：關鍵是cname ， 那邊也說你這邊解析問題。你這邊也說沒有問題。 郁悶
答：您好，
cname：
問：您好，備案要修改辦公電話和公司地址信息，點擊法人修改內容里不顯示辦公電話修改呢？那法人的辦公電話怎么修改呢？
答：您好，現在申請網站備案，可無需填報辦公電話了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哈嘍，我們忘記了我們的密保答案。請幫我們修改答案。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開速度有些慢，請問是哪方面的原因，是哪方面的配置低，還是機房線路的選擇
答：您好，我們外部 查看了您服務器cpu、io都不高，我們測試了下網站，打開并不算太慢，但是您服務器帶寬太小了，只有1M，能提供的最大下載速度大概100KB/s左右，而一個網站一般都可能有1-2M內容，我們按1M內容來估算，那么完全加載就是1*1024/100 ，訪問一個1M內容的網站都大概需要10秒左右，如果同時多幾個人訪問，速度會更慢，所以當前您要提高訪問體驗，至少要先升級服務器帶寬，建議升級到5M再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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