問:ts@lxchina.com.cnjiang@lxchina.com.cnlx@lxchina.com.cn用戶反饋供應(yīng)商或者陌拜客戶發(fā)的郵件收不到已經(jīng)多次了基本上,最近都有收不到的情況,用戶反饋供應(yīng)商或者陌拜客戶發(fā)的郵件收不到已經(jīng)多次了基本上
答:您好,查看用戶的郵箱最近收件都是正常的,建議可讓發(fā)送不成功的用戶查看下是否有退信等內(nèi)容,可提供具體退信內(nèi)容及發(fā)送給您的郵箱地址以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:用戶提供不了,是人家打電話問才知道沒有收到郵件
答:您好,后期可讓發(fā)送不成功的客戶提供下,有報錯信息才好具體分析無法發(fā)送的原因,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:北京地 反應(yīng)說打不開網(wǎng)站,麻煩看看什么原因,謝謝。好多 域都是紅色的鏈接不上,咋回事啊。急!急!急!
問:
答:您好,1.查詢您的服務(wù)器您設(shè)置的是禁ping的,所以無法ping通顯示為紅色的。
2.您配置有安全組攔截了很多IP,請您核實是否有將對方IP攔截導(dǎo)致,同時請檢查服務(wù)器的安全軟件/策略,防火墻等是否有所攔截。
3.處理后如還不能訪問,請?zhí)峁┰L問者本地ping圖及域名訪問截圖
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩看下這個ip攔截了嗎,CC防護攔截的ip怎么看,怎么解封
答:您好,查詢這個IP未被安全組及cc防護攔截,請核實下服務(wù)器內(nèi)有無相關(guān)安全攔截。
服務(wù)器cc防護頁面可以進行查詢,如仍有問題可以先暫時關(guān)閉cc防護和安全組后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,qqhrlh.com 這個網(wǎng)站備案已經(jīng)下來了,但是網(wǎng)站還不能打開,怎么處理呢
答:您好,已解除阻斷;請設(shè)置解析綁定后核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我已經(jīng)刪除新增網(wǎng)站備案了 為什么還是不能修改主體信息
答:您好,已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài),您請刷新頁面后,再點擊:修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,之前有個虛擬主機,aftermarket 當時到期后沒有注意,現(xiàn)在已經(jīng)看不到了,請問有辦法恢復(fù)回來嗎?
答:您好,
問:你好,確定采用“離線備份系統(tǒng)”方案恢復(fù)。
答:您好,數(shù)據(jù)已經(jīng)成功找回,并續(xù)費1年,請訪問查看主機,aftermarket ,解析綁定域名后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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