問：ts@lxchina.com.cnjiang@lxchina.com.cnlx@lxchina.com.cn用戶反饋供應(yīng)商或者陌拜客戶發(fā)的郵件收不到已經(jīng)多次了基本上，最近都有收不到的情況,用戶反饋供應(yīng)商或者陌拜客戶發(fā)的郵件收不到已經(jīng)多次了基本上
答：您好，查看用戶的郵箱最近收件都是正常的,建議可讓發(fā)送不成功的用戶查看下是否有退信等內(nèi)容,可提供具體退信內(nèi)容及發(fā)送給您的郵箱地址以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：用戶提供不了，是人家打電話問才知道沒有收到郵件
答：您好，后期可讓發(fā)送不成功的客戶提供下,有報錯信息才好具體分析無法發(fā)送的原因,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：北京地 反應(yīng)說打不開網(wǎng)站，麻煩看看什么原因，謝謝。好多 域都是紅色的鏈接不上，咋回事啊。急！急！急！
問：
答：您好，1.查詢您的服務(wù)器您設(shè)置的是禁ping的，所以無法ping通顯示為紅色的。
2.您配置有安全組攔截了很多IP，請您核實是否有將對方IP攔截導(dǎo)致，同時請檢查服務(wù)器的安全軟件/策略，防火墻等是否有所攔截。
3.處理后如還不能訪問，請?zhí)峁┰L問者本地ping圖及域名訪問截圖
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看下這個ip攔截了嗎，CC防護攔截的ip怎么看，怎么解封
答：您好，查詢這個IP未被安全組及cc防護攔截，請核實下服務(wù)器內(nèi)有無相關(guān)安全攔截。
服務(wù)器cc防護頁面可以進行查詢，如仍有問題可以先暫時關(guān)閉cc防護和安全組后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，qqhrlh.com 這個網(wǎng)站備案已經(jīng)下來了，但是網(wǎng)站還不能打開，怎么處理呢
答：您好，已解除阻斷；請設(shè)置解析綁定后核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經(jīng)刪除新增網(wǎng)站備案了 為什么還是不能修改主體信息
答：您好，已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài)，您請刷新頁面后，再點擊：修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，之前有個虛擬主機，aftermarket 當時到期后沒有注意，現(xiàn)在已經(jīng)看不到了，請問有辦法恢復(fù)回來嗎？
答：您好，
問：你好，確定采用“離線備份系統(tǒng)”方案恢復(fù)。
答：您好，數(shù)據(jù)已經(jīng)成功找回，并續(xù)費1年，請訪問查看主機，aftermarket ，解析綁定域名后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
