問:Ellen1這個郵箱
客戶現在反饋說 2022年 一月17日 客戶的一封信郵件沒有收到。其他時間和客戶往來的郵件正常,這個郵箱客戶現在反饋說年一月日客戶的一封信郵件沒有收到
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:郵件確實不在里面 但是最近客戶反饋 ,并把郵件發來了時間確實是 2022年1月17日
答:您好,請提供一下對方發件人、收件人、發件時間,我們核實下。
問:這是客戶后面發來的這封郵件
問:上面那個不是是這個
答:您好,1月17號,時間太久遠了,查不到具體情況了,超過1個月了。建議對方重發。
問:這封郵件我實際收到的時間是 2月10號以后了
問:重發沒有問題我想知道為什么沒有收到是什么原因造成的
答:您好,
您的意思就是說 這個郵箱在1.17發送的郵件,您于2.10以后收到了,是這個意思么;
查詢我司郵件收信日志,在1.17沒有這個郵箱的來信,這個應該是郵箱所在的對方郵局服務器方面的問題,可能是對方郵局smtp服務當時存在排隊或者延遲;您給的截圖顯示1.17發送的郵件,實際對方郵局smtp服務器真實投遞時間不一定是當時投遞成功了,需要聯系對方郵局服務提供商檢查下日志;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩幫忙查詢一下xjcq.gov.cn這個域名是否可以重新進行備案
答:您好,xjcq.gov.cn目前是有備案記錄的,請詳細說明具體需如何重新備案,以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,注銷現在的備案,然后以新的單位重新備案,這個域名可以進行新增備案嗎
答:您好,注銷后,域名xjcq.gov.cn可再用于備案提交,最終是否能審核通過請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩加急審核下,網站已經轉好了
答:您好,好的,已反饋,您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
zzrangmu2016.gotoip2.com,用貴司提供的域名,網站訪問正常。但是用我自己的域名,訪問網站沒有樣式了,www.rangmu.com
答:您好,查看程序源碼 依舊調用的是二級域名http://zzrangmu2016.gotoip2.com/,請將其程序鏈接替換為自己的域名http://www.rangmu.com/。或使用自己的域名重新安裝一下網站,然后清除瀏覽器緩存 再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
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