問：剛重啟了VPS，現(xiàn)在連不上了,剛重啟了現(xiàn)在連不上了
答：您好，
請(qǐng)現(xiàn)在遠(yuǎn)程試下 ，查看現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)重啟 ，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，xffengze.cn 這個(gè)域名已經(jīng)到期了不屬于我們了，為什么備案還受限制
答：您好，核查域名xffengze.cn還是備案在您公司主體下的，若實(shí)際已經(jīng)不是您公司使用了，需聯(lián)系原網(wǎng)站備案接入商，先操作變更網(wǎng)站信息，將域名xffengze.cn從網(wǎng)站：蘇ICP備號(hào)-1下刪除并提交管局審核通過后，再至我司備案平臺(tái)，繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：剛放一個(gè)程序到這個(gè)空間測試，無法打開，麻煩幫忙看看哪里問題？
問：看到了，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：想用https://www.sctyxy.net轉(zhuǎn)發(fā)到http://kk.sicnuedu.cn為什么URL轉(zhuǎn)發(fā)只支持http://www.sctyxy.net，轉(zhuǎn)發(fā)到http://kk.sicnuedu.cn請(qǐng)問多一個(gè)s，加密得URL，怎么轉(zhuǎn)發(fā)？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，url轉(zhuǎn)發(fā)不支持https協(xié)議訪問。
只能通過http協(xié)議進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：那可以退錢嗎？我以為支持https才購買的，現(xiàn)在用不了，請(qǐng)退我購買的錢
答：您好，
抱歉給您帶來不便了 ，url轉(zhuǎn)發(fā)本身就并不支持https協(xié)議的方式訪問。
而且url轉(zhuǎn)發(fā)購買后并不支持退款，給您帶來不便生表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：那我買虛擬主機(jī)，能否抵扣這28塊錢
答：您好，
默認(rèn)情況下是不支持這種操作的，但是根據(jù)實(shí)際情況本次可以按照你的要求您購買空間的時(shí)候抵扣這28塊錢。
但是收費(fèi)url轉(zhuǎn)發(fā)功能您就無法繼續(xù)使用了，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：好的，確定不需要URL轉(zhuǎn)發(fā)功能，請(qǐng)問怎么抵扣我購買虛擬空間得費(fèi)用呢？
答：您好，您可以將虛擬主機(jī)購買加入購物車,結(jié)算顯示的價(jià)格-28元,剩余費(fèi)用請(qǐng)充值到帳號(hào)下,充值完成回復(fù)工單,我司代操作幫您開通虛擬主機(jī),并關(guān)掉您之前購買的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù),謝謝
問：好像顯示沒對(duì)，沒有扣減28元
問：請(qǐng)將優(yōu)惠券28元，投放到我的另外一個(gè)賬號(hào)下，會(huì)員號(hào)是：
問：或者你可以給我一個(gè)優(yōu)惠券碼
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，您只能在當(dāng)前用戶下購買空間的時(shí)候才能夠抵扣這28塊錢。
給您帶來不便生表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：那你把錢退給我吧，既然沒法用轉(zhuǎn)發(fā)
答：您好，請(qǐng)?jiān)诹硪粠ぬ?hào)，將需要開通主機(jī)加入購物車，根據(jù)開通價(jià)格-28元，充值費(fèi)用后，聯(lián)系我司手工幫您開通主機(jī)。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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