問：我這個(gè)解析了還是打不開。是不是解析有什么問題？,我這個(gè)解析了還是打不開
答：您好，檢查域名解析設(shè)置正確，目前我司測試可以訪問，您無法打開請(qǐng)ping一下域名，把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，備案平臺(tái)看不到注銷備案按鈕，請(qǐng)問如何操作注銷備案
答：您好，
1.查看本賬戶下提交的是新備案申請(qǐng)，還沒有備案成功，無法注銷；
2.若是需要注銷原備案號(hào)：黔ICP備號(hào)空殼主體，無法在線申請(qǐng)注銷，請(qǐng)向貴州管局提交書面材料申請(qǐng)注銷；
請(qǐng)?jiān)谝韵骆溄酉螺d貴州注銷表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根據(jù)表格中填寫須知反饋；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，這邊已向管局提交備案注銷申請(qǐng)，但現(xiàn)在提交信息還顯示的是備案變更，備案號(hào)還是原來的，請(qǐng)問是需要重新注冊一個(gè)賬號(hào)重新提交備案還是原來的備案實(shí)際還未被注銷。
答：您好，通過工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，備案號(hào)：黔ICP備號(hào)還有記錄，還未注銷成功；
請(qǐng)將原空殼主體備案號(hào)：黔ICP備號(hào)注銷成功后，再按照首次備案操作，重新提交首次新增備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好 請(qǐng)幫我看看 我這里已經(jīng)做了解析了 但是還是提示檢測不到 請(qǐng)幫忙看看
答：您好，
查看SSL訂單現(xiàn)在狀態(tài)是已經(jīng)完成了，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 還是有這個(gè)問題 網(wǎng)站還是訪問不了呢
答：您好，lz00.com.cn查看證書已頒發(fā)的，但是不是您當(dāng)前賬號(hào)申請(qǐng)的，證書頒發(fā)后需要下載新的證書到服務(wù)器更新證書文件，重啟web服務(wù)生效后才能正常訪問。
請(qǐng)您核實(shí)處理下，如需我司協(xié)助您處理請(qǐng)您在服務(wù)器所在賬號(hào)提交工單我司為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我現(xiàn)在準(zhǔn)備將備案轉(zhuǎn)入西數(shù)，做網(wǎng)站備案轉(zhuǎn)入時(shí)網(wǎng)站打不開 是否可以
答：您好，除河南 備案外，其他 份備案，在申請(qǐng)轉(zhuǎn)入備案時(shí)，對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)入備案的域名可處于關(guān)閉狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：解析和綁定都是操作好了的 但還是無法訪問網(wǎng)站
答：您好，重新綁定對(duì)應(yīng)的域名，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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