問：您好，備案被退回，原因是： 主體負責人郵件地址、應急聯系電話沖突！
沒明白什么意思、是需要從哪里修改呢？ 是需要修改“備案主體信息”還是“網站”里面的信息？,備案被退回原因是主體負責人郵件地址應急聯系電話沖突沒明白什么意
答：您好，1，備案退回是因：@qq.com、應急手機號已用于提交其他單位備案且負責人姓名不同，無法用于當前單位提交網站備案申請；
2，請點擊：備案信息-修改主體/修改網站將當前填報郵箱以及應急手機號碼修改為從未提交過其他單位備案的信息后再繼續提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、應急電話，是否可以是和 填寫的法人電話一致？
答：您好，應急電話不能和備案填報的法人號碼一致，請重新提供 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP：tcrxt 找回數據，數據找回 續費2年（160(續費價) 880(數據恢復)=1040）
答：您好，
目前數據已經找回了，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現在的虛擬主機無法打開訪問了， 能否先幫我打開試用一下，客戶需要核對一下信息后就可以續費了。
問：www.dwang168.com
答：您好，
抱歉，主機到期后無法開啟，這邊查看網站首頁源碼為，其他數據也可以通過ftp進行查看，如確認沒有問題請及時續費避免影響正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶需要在前臺能訪問網站，還麻煩您處理一下，哪怕只能打開2小時都可以
答：您好，
您是我司代理商，這邊向主管申請臨時為您開通站點1小時，請讓用戶盡快確認，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝！
答：您好，
不客氣，請盡快核實，稍后主機會自動關閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為上海疫情，我們在做志愿者忘記續費了，FTP：，找回數據續費一年，已和渠道溝通費用：300 119=419
答：您好，
目前數據已經找回了，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在備案需要提交哪些資料，為什么有的不需要上傳呢
答：您好，
1.當前賬戶下缺少的資料可參考：，請點擊：電子化核驗 根據頁面提示操作上傳；
2.法人授權書模板下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；
3.江蘇補充材料上傳說明請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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