問(wèn)：【西維數(shù)碼】通知：服務(wù)器（127.0.0.1）因受DDOS攻擊（47GB）已被黑洞屏蔽，詳查郵件。三五互聯(lián)！怎么查詢(xún)是哪個(gè)網(wǎng)站域名被攻擊了呢,【西維數(shù)碼】通知服務(wù)器因受攻擊已被黑洞屏蔽

答：您好，1、由于機(jī)房防火墻只會(huì)攔截對(duì)應(yīng)的ip ，所以無(wú)法核實(shí)是哪個(gè)域名被攻擊。 

問(wèn)：現(xiàn)在怎么能進(jìn)服務(wù)器，我進(jìn)去看看日志

答：您好，可以通過(guò) 網(wǎng)頁(yè)控制臺(tái) 查看 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那什么時(shí)候能解除黑洞呢

答：您好，目前核實(shí) 服務(wù)器 攻擊封停8小時(shí) ，預(yù)計(jì)  21:17 左右解除黑洞 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我單位沒(méi)有網(wǎng)站和域名怎么解決？

答：您好，您可至我司官網(wǎng)（35.com）在線選擇購(gòu)買(mǎi)主機(jī)產(chǎn)品、注冊(cè)域名后，再至我司備案平臺(tái)，繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，我們的域名http://chidulogo.com/不能登陸，但是http://www.chidulogo.com/可以登錄，請(qǐng)幫忙解決。

答：您好，查看您安裝使用的寶塔面板，請(qǐng)您提供寶塔面板登錄用戶(hù)名我司登錄檢查相關(guān)設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名已綁定主機(jī)，并也解析，但是網(wǎng)站還是打不開(kāi)，麻煩看下什么原因？

答：您好，

問(wèn)：您好，我這邊第一次提交注銷(xiāo)主體，最后告知短信核驗(yàn)失敗，這次第二次重新提交，沒(méi)有提示說(shuō)有短信核驗(yàn)是為什么？

答：您好，
1.在線申請(qǐng)備案主體注銷(xiāo)，須完成工信部短信驗(yàn)證，查看上一次是因在上報(bào)24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證，超時(shí)退回；
2.備案注銷(xiāo)時(shí)，備案平臺(tái)狀態(tài)暫無(wú)法顯示短信驗(yàn)證情況；
3.查看已重新提交注銷(xiāo)主體申請(qǐng)，工信部會(huì)發(fā)送新的驗(yàn)證碼，請(qǐng)收到后及時(shí)驗(yàn)證；
短信驗(yàn)證碼是發(fā)送至上一次備案成功時(shí)登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)：1391****775 上的，請(qǐng)注意核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，如果這個(gè)手機(jī)號(hào)碼不用了咋辦？

答：您好，若原登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)：1391****775 已未使用，就無(wú)法完成在線注銷(xiāo)備案主體了；
您可下載江蘇 注銷(xiāo)備案申請(qǐng)表，按表上說(shuō)明填寫(xiě)提交書(shū)面注銷(xiāo)申請(qǐng)材料至江蘇管局申請(qǐng)注銷(xiāo)備案，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷(xiāo)的，注銷(xiāo)申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何填寫(xiě)及提交管局的方法”；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我們這邊主體公司名稱(chēng)變更掉了，當(dāng)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)也沒(méi)有用了，怎么辦？

答：您好，
1.若是單位更名的情況，可等待注銷(xiāo)備案申請(qǐng)退回后，提交工單申請(qǐng)為您恢復(fù)至備案審核通過(guò)狀態(tài)，您可操作修改更新備案主辦單位名稱(chēng)；
單位名稱(chēng)變更后，如何操作變更備案請(qǐng)參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
2.若是不同公司，則只能先申請(qǐng)注銷(xiāo)原備案號(hào)后，再使用新公司名義重新辦理網(wǎng)站備案；
注銷(xiāo)備案提交方式：您可下載江蘇 注銷(xiāo)備案申請(qǐng)表，按表上說(shuō)明填寫(xiě)提交書(shū)面注銷(xiāo)申請(qǐng)材料至江蘇管局申請(qǐng)注銷(xiāo)備案，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷(xiāo)的，注銷(xiāo)申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何填寫(xiě)及提交管局的方法”；
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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