問：服務器遠程不了 我所有網站都打不開了,服務器遠程不了我所有網站都打不開了
答：您好，
查看系統運行異常，重啟服務器后已經恢復，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，續費時遇到如圖情況。麻煩請處理一下，謝謝。
答：您好，
頂級域名解析不正確導致，請您將頂級域名A記錄指向到127.0.0.1這個IP 地址。
等待解析生效后就可以頒發證書了，請知曉。
證書頒發以后不需要重新部署證書，如果解析修改后還是長時間沒有頒發請及時反饋。
我們幫您核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，個體不可以備案嗎？？？
問：您好，???
答：您好，這個是備案平臺風控提示的異常備案，暫停備案新增；應該是用戶填報的信息觸發了風控引發的異常提示,近期福建這邊異常備案管控較為嚴格，由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想刪除網站備案，重新以個人名義備案，如何辦理，謝謝
答：您好，
1.若是本賬戶下備案的域名：cntxj.net 擬重新以個人性質備案；需先注銷原企業名義備案的網站備案號：皖ICP備號-2，待注銷后再登記個人信息重新備案；
2.若確定須注銷，請在：備案信息 頁面“皖ICP備號-2”板塊單擊：注銷網站 提交申請，用戶須完成工信部短信驗證；
3.提示：注銷后至重新備案成功之前，域名無備案，不能綁定內地機房主機訪問；個人性質備案監管嚴格、擬開辦網站內容局限性較大，請確認域名實際是個人性質使用，網站內容符合個人性質；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝。備案時業務備案碼找不到，麻煩了
答：您好，
問：您好，找不到呢，能否幫忙看一下哈
答：您好，通過截圖顯示ftp名稱，未查詢到相關業務；建議聯系購買商核實提供的業務信息是否準確,或聯系其協助獲取備案碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：流量異常，主要這個來的流量，檢查了自身網站，沒有掛馬現象，網站是純html靜態的，麻煩看看是不是空間有什么問題，謝謝
答：您好，空間沒有什么問題，懷疑是之前網站有掛馬鏈接到shreekhodiar.com這個域名，現在正常以后還有很多鏈接訪問過來導致流量消耗屏蔽了這個域名的訪問，您再使用觀察幾天看看，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/