問：您好，提交備案，今天收到系統提示：您申請的備案已經退回，原因：域名在未備案成功前不可訪問使用，請將域名zzsdrs.com、www.zzsdrs.com關閉后再提交備案申請。
網站是無法打開的啊,提交備案今天收到系統提示您申請的備案已經退回
答：您好，查看目前域名是無法訪問狀態，資料已反饋至審核人員協助重新審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新增序號2的網站備案，為什么要把序號1的網站關閉訪問？序號1的網站之前已經備案好了的
答：您好，
1.查看當前賬戶操作了網站：蘇ICP備號-5 的備案轉入，又操作了添加新域名：szmeters.cn，由于備案轉入和新增網站，是不能同時進行的；
2.您請先核實確認是需要先辦理轉入網站：蘇ICP備號-5 ，還是先操作添加新域名：szmeters.cn，以便進一步核實確認該如何操作備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我先弄序號1的備案接入吧，但是承諾書視頻上傳錯了，怎么更改
答：您好，如確認需先轉入，可將原上傳的朗讀承諾書視頻刪除后重新錄制上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案接入不是不需要關閉網站訪問么，我提交審核的時候為啥顯示要把網站關閉訪問？
問：您好，備案接入，為啥要把網站關閉啊
答：您好，
1.查看當前上傳的朗讀承諾書視頻中朗讀的域名非：szmeters.com，請核實并重新錄制；
2.備案轉入期間，網站可開啟使用，如是再次提交仍報錯，請直接點擊：提交備案申請，提交后我司專員會再次人工審核的，當前頁面提示不影響您的備案審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我提交備案變更的時候提示法人和負責人為同一人，但是號碼不一致，請修改，可是沒有可以修改的按鈕，要怎么改
答：您好，1，您無法修改是因：賬戶下轉入和新增網站同時操作，狀態異常；
2，已協助您手動調整為一致的號碼： 并提交至接入商審核階段，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快審核下，客戶著急用網站，謝謝了！
答：您好，好的，已經為您反饋至提交專員，我司會盡快協助您核實提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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