問：您好，客戶想要更改備案域名，該如何操作處理？
,客戶想要更改備案域名該如何操作處理
答：您好，
1.自2019年4月22日起，域名無法直接變更，如是已備案域名不使用時，請注銷后再提交新域名的備案；詳情可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28；
注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
2.如是需修改其他信息，請詳細說明需要修改什么信息，從***修改為***，以便進一步核實該如何操作備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶堅持更換域名，是不是選擇注銷網站，然后用新域名重新備案。
答：您好，1，查看原單位在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 只有一個域名備案號，如需注銷，請點擊“注銷備案”注銷原整個備案號；
2，注銷后可再重新備案新域名，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你好，我是你們的鉆石代理，我有3臺服務商要續費，請幫我延長2天時間，可以扣除2天費用，我等618續費，這兩年生意不怎么好，能 一點也好。感謝支持?。。?br />服務器IP：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們能夠理解您的難處。
但是我們無法答應您的要求，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：之前服務商故障和升級停止，我都沒要求你們賠償，延長2天扣除2天費用就行，不是免費延長，這點要求都不支持一下嗎？
答：您好，服務器是按月續費的,您服務器到期,系統會自動停止服務,但數據我們會有一個保留時間的,您只要在這個保留時間內續費即可,到期后續費,是按照續費當天開始計費,也就是到期3天后續費一個月,續費時間從續費這一刻開始往后累計一個月.
問：wushenniu.com非法信息攔截已處理看看還有沒有問題
答：您好，
請您核實并處理，現在臨時解除了攔截，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已處理 請查看
答：您好，
查看正常了，請您再使用觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩給看看我們上傳的資料合格不 ？要不要重新上傳的
答：您好，
查看目前上傳的圖片資料是可以使用的，無需重新采集上傳；
已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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