問：云服務器上建的網站，ads188.com，登錄mysql后，沒有數據庫表，是怎么回事？,云服務器上建的網站登錄后
答：您好，
問：本來都是正常的，復制網站目錄到另一個目錄里之后就這樣了，怎樣恢復？
答：您好，
目前查看數據庫中有表，請問您是通過什么方式查看沒有表的，請截圖我司核實，需要恢復什么數據，請詳細說明問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：也就是說ysama這個網站的數據庫，因為改了配置參數，被移到了這個數據庫目錄下？那也就是說只要我把所屬的數據庫表復制到網站上，應該是可以正常了吧？然后再復制多一個到ysama網站上，再改一下參數，那新的測試網站應該也就沒問題了？
答：您好，
修改連接信息不會自動轉移數據的
我司不清楚您之前是怎樣操作的
當前測試網站ysamall.ads188.com連接的是ysama這個數據庫
如果這個數據庫是您之前從www.ads188.com 拷貝過來的
您可以試試將配置連接信息修改一下看是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把數據庫文件復制到上，ads188.com還是打不開，然后我又復制到ysama上，ads188.com可以正常打開了，但ysamall.ads188.com網站還是提示錯誤，
問：汗哪，兩個連接的都是ysama這個數據庫。
答：您好，
ysamall.ads188.com 這個網站您通過建站助手切換一個php版本再試試，比如5.6
服務器內部站點數據庫對應關系需要您自行核實，我司不了解您的程序
同時如果確實數據誤刪丟失，可以嘗試之前的云快照看是否有數據，教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243
非常感謝您長期對我司的支持!
問：提醒是網站被ddos攻擊了 現在網站打不開了 你幫我解決下
答：您好，攻擊大小:51240M,攻擊封停480分鐘
很抱歉，經查您服務器遭受大流量攻擊，機房對于攻擊封停有嚴格措施對于多次受攻擊將封停8小時.請仔細核實是否有站點做推廣及投票之類的活動,其次同行之間惡意競爭也會出現惡意攻擊的情況
解決方案:
1、將服務器升級到高防機房（http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.我司服務器支持增加ip地址,您可以為服務器單獨購買地址,但這種只是臨時可以管理遠程服務器,如果將域名解析到新購買服務器ip上,新購地址可能也會被封停.
非常感謝您長期對我司的支持!
問：8小時后才能解封嗎？ 換新的IP 可以打開嗎
答：您好，
解封后可以給您嘗試申請看是否有可用資源，同時如果更換后服務器上還有存在攻擊風險的網站，是還會被攻擊并且封停的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我意思是說 現在被封了 8小時后才能解封 網站才能打開嗎
答：您好，
需要等待解封后才能打開，如果屆時攻擊可能會再次封停的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 幫你看下我這個服務器又被封了多久？？
答：您好，經查05-27 14:16 攻擊大小:44072M,此次封停48小時
建議您將服務器升級到高防機房（http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路
即可，會自動遷移數據，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你在幫我看下 ddos 是打域名 還是直接打的服務器？
答：您好，1、這個無法查詢到是攻擊域名，還是ip , 因為就算攻擊域名， 機房防火墻也只能記錄 對應的ip被攻擊，無法記錄域名。 一般情況下DDOS 攻擊 都是同行惡意攻擊， 一般高利潤的網站攻擊幾率較大，請問您的網站內容是什么？
2、如圖，建議您通過升級機房線路的方式，將服務器升級到 內地高防線路， 升級后會為您分配新的高防ip ，高防ip 有DDOS防護效果 ,非常感謝您長期對我司的支持!!
問：你幫我先更換個新的IP吧
答：您好，1、服務器被攻擊，不支持更換新的ip ,您沒有購買防護，更換新的ip 仍然會被攻擊的。
2.建議您升級到 內地高防線路 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么不可以？我之前你們這的兩個服務器都換過IP ， 那你把我 網站www.suoyanzi.com, 數據 和文件 備份 打包給我
答：您好，等解封后，可申請更換IP地址，收費200元一次。
問：好的 ， 麻煩幫我把這個站的數據 和文件備份下打包給我
答：您好，現在可以登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點管理進去，控制臺操作打包，因為沒法連接網絡，無法拷貝，我司和用戶是一樣的。
問：現在把域名解析到新IP上 網站就能 打開了是吧
答：您好，是的，但是此ip并非高防ip ，若被攻擊仍會被黑洞封停 ； 建議參考以上回復升級到高防機房 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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