問：您好，我的jnnkj.com域名 已經轉到阿里云做的備案 已經成功了 現(xiàn)在我這里收到一個郵件 是您們發(fā)的 因為這個域名在這里還有個備案 我現(xiàn)在注銷了這個備案 會對阿里云的備案有影響嗎?
,我的域名已經轉到阿里云做的備案已經成功了現(xiàn)在我這里收到一個郵件
答：您好，若域名jnnkj.com還要正常使用，不可操作注銷備案，注銷備案成功后，在其他服務商處接入的備案也會被注銷的；
若域名jnnkj.com只是未使用我司主機業(yè)務了，您可點擊：取消接入操作，將此域名備案信息從我司備案平臺刪除接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sunqq.cn續(xù)費扣費了10年 為何顯示不對？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩查下備案碼 是在哪個主機上
答：您好，
核實是 虛擬主機，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案碼 是A主機，程序放在B主機上可以嗎？都是三五互聯(lián)主機
答：您好，
可以的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問一下這個初審還有沒有問題，我看初審一直沒有過。因為明天客戶好像要出差了備案這一塊就沒時間搞了
答：您好，補充材料采集的網站負責人視頻不符合要求，未正向拍攝網站負責人，無法準確核實；
請刪除視頻后重新采集上傳提交，請拍攝網站負責人的正面朗讀承諾書的視頻；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問網站負責人朗讀的時候域名發(fā)音沒那么標準怎么辦，第一次被退回就是這個原因
答：您好，
1.查看上一次退回是因網站負責人將域名：njnxdq.com中的字母q朗讀為了p，建議網站負責人熟悉這個字母后重新錄制試試；需采集網站負責人正面誦讀視頻；
2.若網站負責人（劉兆林）確實不太會朗讀字母，建議可考慮更換其他網站負責人提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊客戶重新拍了視頻麻煩在看一下能不能過審核
答：您好，
目前上傳的網站負責人朗讀承諾書視頻未通過核驗，可為您退回備案后重新采集上傳，請確認是否需退回，請網站負責人劉兆林本人朗讀承諾書錄制；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網：http://m.shinetop.cn/