問：您好，1.主體負責人身份證件未上傳 2.主體負責人非法人時，主體負責人與網站負責人需要是同一個人 3.主體負責人非法人的情況下，名下所有網站負責人均需為同一人。
當時資料按照上面提示提交的，是負責人備案，法人身份證和負責人身份證都上傳了，為什么退回來,主體負責人身份證件未上傳主體負責人非法人時
答：您好，請將您單位在其他接入商備案蘇ICP備號時填報的主體負責人信息內容截圖提交至工單，以便為您準確核實應如何修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，不是截圖在我司填報的信息，請聯系已備案域名ntwwkj.com的備案接入商查詢原主體負責人填報信息并截圖提交至工單；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，ntwwkj.com這個是其他服務商備案，所以不是很清楚沒辦法截圖
問：您好，這個備案已經很久了，有沒有辦法快速解決
問：您好，這邊有沒有電話可以溝通下嗎
答：您好，1，如無法查詢原備案具體信息，新增網站無法順利通過審核。如確實無法聯系查詢原信息或修改，您也可以考慮注銷原整個備案號后重新備案（注銷后原備案域名需重新備案成功后才能使用）；
注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
2，如需電話咨詢，可撥打咨詢（熱線電話請多等待）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主體備案是這個人，我怎么修改呢
答：您好，1，如確認原備案負責人為：江海英，且江海英仍舊能夠配合備案，則請先點擊：備案信息-修改網站 將在我司填報的網站負責人修改為江海英的信息并上傳江海英的資料；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站復制人修改嗎，那下面資料全部從新上傳嗎
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個提交了是上傳法人法人身份證還是負責人的
答：您好，如原主體負責人為：江海英,主體負責人身份證請上傳為原備案主體負責人江海英的身份證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新的營業執照已上傳麻煩替換備案賬號下的營業執照 提交審核，謝謝
答：您好，
1.非常抱歉，因目前備案營業執照需要為原件拍攝上傳，此無法協助更換；
2.您請先點擊： 刪除不符的圖片后，重新拍最新的單位證件上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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