問：您好，這個真實性承諾書是不是就是承諾書，承諾書我這邊沒有看到需要填寫域名的,這個真實性承諾書是不是就是承諾書
答：您好，待補充材料板塊處上傳的承諾書需要填寫網站下所有域名：we-green.cn、we-green.com、we-green.com.cn，請重新填寫承諾書并錄制網站負責人朗讀承諾書視頻后再上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的域名：bozut.com已經備案成功了，上次你們給我網站關閉了，現在我該怎么打開？
答：您好，您請聯系您的網站管理技術人員，重新設置下主機域名綁定解析，待解析生效后，網站就可以正常打開訪問了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：nichiha123請幫我把這個試用的虛擬主機更換成 獨享基礎型 d001 謝謝
答：您好，已經申請調整,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
一、變更情況說明：因我單位法人變更，更新了單位信用代碼證，現需更新域名相關資料。
二、域名管理賬號名稱：
三、變更后的模板序號：
四、其它資料見附件：1、(.gov)域名信息修改申請表2、(.gov)域名信息修改承諾書4、單位信用代碼證4、域名聯系人身份證
答：您好，
已為您上傳注冊局審核，審核一般2-3天，期間注冊局可能會電話回訪，請聯系人留意接聽，待審核結果出來后將通過短信形式通知您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問下注銷網站需要工信部短信驗證，注銷主體不需要工信部短信驗證，是嗎
答：您好，需要的，注銷網站由網站負責人手機號配合工信部短信核驗；
注銷主體由主體負責人手機號配合工信部短信核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案二十多天為什么還沒審核通過
答：您好，
備案申請上報后管局會在20個工作日內審核，除開周末和節假日；查看本賬戶下備案申請于上報，查看今天有審核上報的部分數據，預計近幾天會審核到，請耐心等待；
若管局審核完成、工信部系統會通過短信或郵件提示；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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