問：qixingwh 這主機IP是多少 我直接指向了IP 不想做別名,這主機是多少我直接指向了不想做別名
答：您好，1、查看您使用的是港臺虛擬主機，港臺虛擬主機有很多節點，做別名(CNAME) 可以自動更新到最新的節點，建議做cname解析。
如果要指向ip ,可以解析到此ip 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在備案已經接入，域名應該怎么解析，解析到哪個IP？別名怎么設置？
答：您好，請將域名:www.lzzxqc.com 做別名(CNAME)記錄至lzzxqc.gotoip1.com ， lzzxqc.com 做 A 記錄解析到 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫查看是否已經正確指向
答：您好，當前查看www是解析到IP的，不帶www的沒解析，建議您到注冊商處核實修改下解析：
問：二級域名已經訪問不了了么？請恢復二級域名，我現在登錄不了后臺了
問：網站可以了，謝謝！
答：您好，配置文件的地址我們幫您修改了，現在網站可以打開，但大圖有錯位，需要您檢查下頁面的設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號實名需要多久時間？
答：您好，賬戶實名認證審核拒絕狀態，拒絕原因：請上傳近期自拍照，非身份證頭像截圖。您請重新上傳自拍照后，將盡快為您審核。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，圖片中的兩個域名，我選擇續費5年，但試了多次，都發生錯誤，麻煩您幫忙看下，謝謝
答：您好，若續費還是失敗，您請回復工單域名 續費年限，授權我們為您續費提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我嘗試了，還是不行，麻煩您幫忙操作續費吧！.xyz 續費5年。456789.xyz續費5年。謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過www.dajotec.com不能訪問網站但通過www.dajotec.com.能訪問，后面要加一點！
答：您好，不加點我司測試也可以打開，建議您清除瀏覽器或換個瀏覽器測試看下，也可以讓您朋友幫您測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程鏈接不上 提示內部錯誤 幫我看看
問：摁 幫我重啟下看看
問：寶塔剛剛行一下下 現在又不行咯 你重啟看看
答：您好，寶塔我司測試一直可以打開的，遠程無法連接我司懷疑是您使用安全類軟件做過相關安全設置導致，建議您核實最近是否做過相關安全設置，可卸載對應安全軟件后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以申請換IP嗎？賬戶里面有200塊余額 直接幫我扣除下 幫我換一個IP
答：您好，此問題更換IP可能無法解決，因為IP我司測試是沒問題的，但是遠程無法連接懷疑是您這邊做過安全設置導致，并且此服務器已申請更換過多次IP無法申請更換了。
查看服務器內安裝了火絨，建議您卸載火絨后測試看下,
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
