問：FTP賬號：上傳地址：tkygcr.gotoftp4.com解析別名：tkygcr.gotoip4.com網頁無法打開，請幫忙處理一下，謝謝。以前備案的域名被注銷了，現準備重新弄，請幫忙重置一下，謝謝,賬號上傳地址解析別名網頁無法打開
答：您好，tkygcr.com 需要備案通過后，才能綁定到主機訪問。 您是需要我們重置什么，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個主機，后面我不再綁定這個域名了，可能要綁定其他域名。受影響么?目前網站正在調試中，我通過臨時解析的域名也登不進網站
答：您好，不受影響，tkygcr.gotoip4.com 訪問可以打開，請您提供無法訪問截圖我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，，華東鋼管，這里已上傳了告知書了，怎么給退回了呀
答：您好，目前查看本賬戶下備案已通過我司初審，待上報管局，請提醒貴司法人和網站負責人注意查收核驗短信并配合短信核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主體負責人授權書在哪上傳，沒有接口，順便看下上傳的資料是否正確
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是主體負責人授權，不用法人來備
答：您好，請詳細說明需授權網站負責人辦理備案的原因，以便進一步核實反饋是否可嘗試提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人授權了，讓其他人來辦理
答：您好，
1，江蘇 份備案時：網站負責人非法人時則需提供此授權書，不代表主體負責人也無需提供法人信息；
2，如您有特殊情況無法提供法人信息以及法人證件的，請在工單中詳細描述， 以便幫您申請此次特殊不提供法人信息，僅使用授權文件嘗試備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人再外地，不方便上傳信息，所以就授權其他人了，主體負責人不是法人，網站負責人和主體負責人為同一人就行了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港亞洲數據中心 的線路和 163線路有什么 別，
亞洲數據中心 有兩個IP，域名已經綁定了香港IP，但是訪問過程中網站很多內容沒有了。163是只有一個香港IP還是和亞洲數據一樣也是國內和香港兩個IP
答：您好，請問具體是指哪個站點,有什么內容不一樣,請詳細說明;
163線路只有一個香港ip,數據是放在香港機房的,亞數機房有兩個ip,
一個國內一個香港,數據是放在國內的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
綁定了兩個域名tihuo.7haoshiguang.comtihuoka.7haoshiguang.com
都不能正常訪問，不能登錄。PING 不通。幫忙給看看
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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