問：虛擬主機[kszjjszp]這個被停了，麻煩說一下是什么原因,虛擬主機這個被停了麻煩說一下是什么原因
答：您好，網站程序執行導致服務器cpu負載異常，需要您核查程序后再聯系申請開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我剛檢查了一下，現在沒有問題，麻煩您那邊幫我開通一下
答：您好，已申請開啟，查看之前日志短時間大量相同UA的請求訪問，建議您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，加急審核下備案，客戶在公司等著在，謝謝
答：您好，1.查看營業執照照片比較模糊，易被管局退回，建議刪除營業執照圖片后，重新掃碼拍攝清晰的營業執照原件上傳，需注意內容、公章等字跡應清晰可辨識；建議拍照時比對著營業執照四角拍攝，四周無需保留太多空白，這樣就會更清晰一些；
2.若確實不便重新拍攝，可回復工單告知，我司為您嘗試提交管局審核一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，再幫我看看
答：您好，可以的，已初審完畢，請等待上報管局審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個站新站上線，不會有這么大的訪問量的，但是流量 現在已經超標2倍以上了。請問是什么問題？這個程序做過很多個網站，但是都沒有這個情況，就這一個空間里的站出現了這個情況。
答：您好，查看到流量主要是12和13日大量消耗消耗，查看到是網站圖片消耗占用流量，附圖。
通過日志分析軟件查看12-13日的日志文件，查看到對應的219.128.36. 125.92.172. 大量請求導致您的流量消耗，加速您首頁中本身調用的圖片較大，附圖，頭部圖片加起來就3m多，1000次請求消耗就3g。這ip之前大量訪問請求導致您流量消耗過大。
查看到這兩個ip段都來著廣東中山，請核實是否是在搞活動。當前已經參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽著兩個ip段的訪問。，請在觀察。
當前流量已經使用超標，請在管理中心-虛擬主機管理-左下角流量充值中進行充值流量。
問：未做過任何活動，這個站就是普通企業站。也未做任何刷詞行為。
答：您好，當前已經為您屏蔽異常訪問的ip段，請在觀察，當前主機流量已經耗盡，請在管理中心-虛擬主機管理-管理-左下角流量充值中進行充值即可，
同時建議可以開啟百度云加速，百度云加速有緩存圖片效果，能節 部分流量。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊充過流量了。在 8號 9號的時候出現過流量異常。我就想知道什么問題？是服務器被攻擊？還是什么問題。 如果再繼續出現流量 異常怎么辦？我們就一直充值流量才能讓網站正常運營下去？
答：您好，查看之前的工單，查看到之前就是和今天一樣的ip大量訪問，當時您沒有操作攔截ip，現在已經為您攔截
網站訪問到公網上提供外網訪問，任何人都可以訪問，不清楚具體訪問之前胡亂攔截會容易導致您正常用戶訪問被攔截。當前為您開啟百度云加速，百度云加速有一定防護cc效果，在大量異常請求下，有攔截作用，并且還有圖片緩存，節 流量，請在觀察。
同時虛擬主機本身是限制流量的，如果確實訪問較大，推薦您可以升級虛擬主機到同等價格的云服務器，云服務器只限制帶寬，不現在服務器流量。并且云服務器獨立ip，資源獨享，有利用seo優化。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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