問(wèn)：cpu占用100% ，什么原因，這兩天經(jīng)常這樣 ，重啟了一會(huì)兒又滿了,占用什么原因這兩天經(jīng)常這樣
答：您好，
我司查看之前cpu 占用高與開(kāi)啟了 云鎖web 防護(hù)有關(guān)，查看現(xiàn)在開(kāi)啟web 防護(hù)情況下，cpu 使用率已經(jīng)正常 ，，附圖，建議再觀察下，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人就是法人，這個(gè)不可以備案嗎
答：您好，
1.核實(shí)因法人有其他公司備案過(guò)，導(dǎo)致檢查到無(wú)法提交；
2.請(qǐng)?jiān)诘怯浘W(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息時(shí)，先登記其他人信息提交，然后在此告知，為您調(diào)整為法人信息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，已經(jīng)填寫(xiě)，麻煩把網(wǎng)站負(fù)責(zé)人改為法人一下 ；葉培冬 ；@139.com ；
答：您好，已修改，請(qǐng)刷新核實(shí)；若信息已登記完畢，請(qǐng)完成電子化核驗(yàn)提交申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：無(wú)法安裝數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行到這里就這樣了 怎么回事127.0.0.1
答：您好，檢查原因是報(bào)錯(cuò)的安裝包有問(wèn)題，我司從ISO中重新解壓出來(lái)也無(wú)法運(yùn)行，應(yīng)該是ISO文件本身有問(wèn)題，建議找下其它安裝程序中的文件替換一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：www.ganyue68.cn打不開(kāi)，www.ganyue68.com可以打開(kāi)。都是指向同個(gè)網(wǎng)站。怎么會(huì)出現(xiàn)這種情況阿
答：您好，
查詢域名www.ganyue68.cn是解析指向亞數(shù)機(jī)房服務(wù)器127.0.0.1的別名地址的，查詢域名ganyue68.cn同時(shí)添加到了另外一臺(tái)服務(wù)器127.0.0.1的白名單中，導(dǎo)致內(nèi)部解析指向有問(wèn)題；
為您重新將域名www.ganyue68.cn添加到了服務(wù)器127.0.0.1的香港ip地址127.0.0.1白名單中；測(cè)試該域名指向的站點(diǎn)設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)，目前訪問(wèn)域名www.ganyue68.cn會(huì)跳轉(zhuǎn)到www.ganyue68.com，已經(jīng)可以打開(kāi)站點(diǎn)，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)備份可有什么辦法恢復(fù)，其他代理商那里的，要新建網(wǎng)站，如果數(shù)據(jù)庫(kù)可以恢復(fù)，可以節(jié) 不少時(shí)間
答：您好，請(qǐng)核實(shí)并提供下該數(shù)據(jù)庫(kù)的類型（mysql、MongoDB等），具體導(dǎo)出的形式，可否導(dǎo)出成sql格式的數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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