問：請將所有文件都設為只讀文件,請將所有文件都設為只讀文件
答：您好，已經為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：js.center泛解析*；其他解析這可以正常訪問為何： xcx.js.center無法訪問；PING顯示 請求找不到主機
答：您好，測試其他二級域名均可以生效,目前懷疑是gfw對xcx.js.center有劫持現象,建議換一個其他二級域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我下發SSL證書的時候還能使用；為何下發證書后不能使用了
答：您好，您有一條_dnsauth.xcx的txt記錄含有xcx主機名，會影響xcx.js.center泛解析，已經幫您單獨添加了A記錄解析，請您晚些時候再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
可以提供這個格式的嗎？
答：您好，可以提供bak文件。請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=816處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩請教一下為什么不能登錄
答：您好，您選擇的保留數據重裝，數據盤沒有寶塔的環境，無法使用，請重新提交選擇不保留數據重裝系統，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器上所有的網站都打不開了，如：http://www.scjsb.com/
答：您好，抱歉,核實是百度云加速節點127.0.0.1網絡異常導致,已經聯系百度云加速檢查,請過會訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能取消那個 百度云 加速，不好用，容易出問題，現在都還不能打開
答：您好，云加速可有效保護服務器真實ip被暴露,當前已經幫您關閉百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關閉百度云加速了，還不是能打開網站呢
答：您好，抱歉,關閉后,系統會自動把二級域名解析到原始ip地址,預計需要半小時生效后才可以正常訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在解析過了，網站還是打不開
答：您好，請重新清理瀏覽器緩存刷新試試,核實用戶大部分是醫療類網站,容易受DDOS攻擊,推薦用戶可登錄服務器遠程,把服務器關機,然后在我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–變更集群–選擇國內高防集群的服務器,這樣有專業DDOS防火墻,可抵御DDOS攻擊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝，百度云加速，我們可以自己開關嗎？或晚上12點你們那邊的工作人員給我們開，云加速像今天這樣出問題還是少吧
答：您好，一般是很少出現問題的,您可在服務器管理–管理–安全–百度云加速–可自行開啟,如需我司開啟,請提交工單我司為您開啟即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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