問：票務(wù)小程序在購票時能不綁定手機(jī)號碼嗎，起碼不用驗(yàn)證碼,票務(wù)小程序在購票時能不綁定手機(jī)號碼嗎
答：您好，不支持，需要綁定手機(jī)后才能購買成功,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
域名解析正常，但打開顯示503錯誤，請問什么問題
答：您好，
附圖，請您現(xiàn)在在測試下，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是什么原因?qū)е虏荒茉L問
答：您好，剛剛程序池卡死了，我司重啟了程序池，請繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序池是虛擬機(jī)的程序池嗎？
答：您好，是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能收到這個郵箱郵件：axtgwbfw@essence.com.cn，請維護(hù)一下
答：您好，我們從之前的記錄中查看到有spf驗(yàn)證失敗的情況。這是由于對方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
備用方案：
問：收不到郵件，請對這二個郵箱關(guān)SPF或設(shè)置好，謝謝
答：您好，
可以將對方加入白名單，或者參考截圖關(guān)閉spf驗(yàn)證。
非常感謝您的支持！
問：請問數(shù)據(jù)庫查詢數(shù)據(jù)的時候出現(xiàn)[Err] 2013 – Lost to MySQL during query這個問題應(yīng)該怎么解決呢？導(dǎo)致我備份的時候也不行，也還是報這個錯
答：您好，請現(xiàn)在試下，檢查數(shù)據(jù)庫狀態(tài)正常，另外備份數(shù)據(jù)庫推薦通過“通過sql導(dǎo)入導(dǎo)出”功能
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容是在哪個文件夾里呢？
答：您好，通過sql導(dǎo)入導(dǎo)出功能，導(dǎo)出時可以指定目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩把備案退回，客戶要更換座機(jī)號碼
答：您好，已經(jīng)為您退回申請，請修改后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：dalifeikaiwa.com無法訪問，我新申請了三個域名，只有這個無法訪問，其它兩個都是好好的。
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
