問：您好，備案核檢電話可以代接嗎，負責人手機落下了，同事代接,備案核檢電話可以代接嗎
答：您好，非常抱歉，備案電話需負責人本人配合核驗，不得代為接聽，請提交備案后負責人注意攜帶電話配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站字體加載不出來，有時候可以正常顯示，有時候不可以。麻煩查下問題根源所在，謝謝。
答：您好，
附圖，我司測試您的網站域名并沒有解析到我司主機上，請問您的域名是否使用了第三方cdn，您可以聯系第三方cdn確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：的確，我們購買了阿里云的CDN加速。那這個問題出在哪里?
問：而且之前聯系過你們的技術人員，你們的技術說這可應該不是第三方CDN加速導致的。
答：您好，通過您提供的第一張圖片報錯信息，是網站頁面需要使用https地址調用文件，現在訪問已經沒有這個報錯了，您可以測試字體失敗時，可以檢查下域名https是否可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩給設置下HTTP跳轉到HTTPS的301重定向，謝謝您。
答：您好，您現在使用的了第三方cdn，通過我司設置301跳轉，網站頁面會重定向過多，導致網站無法訪問，請您通過cdn方做301跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名 12kg.vip 域名不存在注冊商驗證庫中
問：您好，這是怎么回事啊 我實名了域名了啊 實名大概有5 6天了
答：您好，
1.備案會進行域名驗證，將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名實名信息與備案信息比對；
2.此退回是因注冊商還未將域名實名信息上報至工信部域名庫更新導致；
3.請聯系注冊商上報并更新后再提交備案申請，一般上報后2-3天可更新；提示：域名實名信息與備案主辦者信息需一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我有個域名，但是主機不再三五互聯。請問怎么備案？
答：您好，備案需在主機接入商處申請備案，若是通過其他接入商購買主機，請聯系其申請備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人核驗電話已接聽，請進行下一步審核，謝謝！
答：您好，查看單位辦公電話未接聽，已安排重新進行核驗，請注意保持座機暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/