問：您好，我這邊已經(jīng)提交短信核驗很久了。為什么還要提交,我這邊已經(jīng)提交短信核驗很久了
答：您好，1，提交資料至管局審核后需24小時內完成短信驗證，如已經(jīng)完成了短信驗證，頁面提示
2，預計您的資料會在明天上午11:00左右更新為管局審核狀態(tài),當前狀態(tài)不影響您的備案審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問在你們這里備案,必須要備案碼嗎?備案碼需要付費嗎
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個域名：whtyd.com，之前沒有發(fā)送年審的短信，現(xiàn)在域名顯示都是正常的，之后會有什么影響嗎？我需要操作什么嗎？
答：您好，1，關于湖北網(wǎng)站備案年度審核工作的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42 ；
2，在湖北年審公示表格 中未查詢到您備案號，您的備案應已完成了年度審核，域名目前可正常使用；
3，暫無需操作其他，您可以點擊備案信息查看原備案資料是否有誤，如有誤，可及時更新一次信息提交變更申請至管局審核，避免后期影響單位備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案的公司之前是有域名的，我下午剛剛注銷了，之前備案類型為添加網(wǎng)站，資料都是有的， 現(xiàn)在被退回了了，可不可以更改新增呢？
答：您好，1，查看您的備案號蘇ICP備號在工信部beian.miit.gov.cn 查詢已無備案記錄，無法再操作添加網(wǎng)站備案；
2，請點擊刪除所有信息
將添加網(wǎng)站申請刪除，然后重新點擊備案平臺首頁A首次備案
重新提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，請幫我處理一下
答：您好，1，您的域名被屏蔽訪問是因：域名fshydoor.com撥測到網(wǎng)頁打開為佛山 后再以對應企業(yè)名義重新備案；注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= （注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
3，如確認為個人網(wǎng)頁，請及時調整網(wǎng)頁內容為個人網(wǎng)站并請上傳至主機上后提交工單為您進一步確認是否可以恢復域名訪問；
4，請根據(jù)郵件通知提示于2020年10月22日中午12:00前完成網(wǎng)頁整改，逾期未完成整改的備案，將按備案信息不實，關閉網(wǎng)站并取消備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在我不用國內服務器了，直接用香港服務器，不能直接讓我訪問嗎
答：您好，非常抱歉，1，您的域名目前有備案號，網(wǎng)頁內容仍舊在監(jiān)管范圍內，如網(wǎng)頁不符要求也無法使用香港服務器；
2，如為企業(yè)網(wǎng)頁，請及時注銷后以企業(yè)名義重新備案；如為個人網(wǎng)站，請調整網(wǎng)頁內容后再聯(lián)系我司為您恢復域名訪問；
3，如注銷后需使用免備案主機，可注銷后根據(jù)實際情況選擇,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還要等幾天？能否讓我網(wǎng)站開通先
答：您好，1，提交注銷申請后需原負責人手機配合短信驗證，預計半個小時到一個小時左右負責人會收到短信驗證碼，請注意查收配合驗證；
2，驗證通過后注銷申請才能正常進入管局審核階段，短信驗證碼通過后您可以將短信驗證通過頁面截圖提交至工單，以便為您申請先恢復域名訪問；
3，如何進行短信驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ，或者請收到驗證碼后提交至工單，我司為您驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶已經(jīng)不使用這個號碼了，怎么辦？
答：您好，1，主站賬戶和備案平臺非同一賬戶，無法協(xié)助您處理注銷；
2，如原備案手機已經(jīng)未使用，預計資料會明天下午17:30左右退回，退回后請在備案賬戶下提交工單授權我司協(xié)助您注銷，請在工單說明：授權注銷網(wǎng)站備案號****、域名***、申請人姓名、聯(lián)系方式、注銷原因***，我司可為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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