問：您好，想問一下 做這個賬號的備案什么時候可以提交管局審核 提交管局后需要多久可以下來,想問一下做這個賬號的備案什么時候可以提交管局審核提交管局后需要
答：您好，
1.非常抱歉，因備案平臺目前在升級中，資料暫無法提交至管局審核，您的賬戶資料已通過我司初審，您的備案資料已特殊記錄，恢復后會優先為您提交管局審核，請再耐心等待下，注意查看備案平臺狀態；
2.管局的審核時間官方回復是在20個工作日內（不含周末及節假日）具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，最終審核您請以管局審核結果為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，想問一下平臺升級需要多久呢
答：您好，非常抱歉，目前時間暫時還不確定，如是順利的話，今天應該能恢復上報，最終請以備案狀態頁面顯示為準；您的資料已經特殊記錄，待恢復上報后會優先為您處理，請再耐心等待下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為我這個是備案被退回之后再次提交的 審核的話時間是不是會快一些呢
答：您好，1，管局官方回復審核時間均為20個工作日，重新再提交基本和上次審核時間一致，河北一般大約需2周左右，具體請以管局審核結果為準；
2，您的資料已經特殊記錄，待恢復上報后會優先為您處理，請再耐心等待下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，首次備案在west，然后后面在阿里云上增加了一個tianpusheng.com，我現在需要在west備案里增加新的網站，那么在阿里云增加的那個網站，要先轉入備案才能操作新增網站嗎？還是可以不管阿里云的，我直接新增網站？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wdcp無法打開，麻煩請看一下，謝謝。
答：您好，
問：www.topjiaju.cn 添加到 127.0.0.1 這個IP下；昨天晚上操作了域名添加白名單的操作，但是提示域名無法添加白名單，白名單沖突，需要刪除以前的白名單
答：您好，
我們核實無問題后可以刪除之前的綁定記錄，然后幫您添加到這個服務器對應的白名單。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名解析已經到目標的iP了，請協助核實和刪除，感謝
答：您好，
查看解析已經生效指向到您的IP地址了，幫您刪除了之前的綁定記錄。
同時幫您添加了白名單，您現在測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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