問：您好，法人跟負責人都已經進行了短信核驗了，頁面還是顯示這樣，是頁面沒有刷新過來嗎？,法人跟負責人都已經進行了短信核驗了
答：您好，備案狀態頁面只是友情提示，若已經完成短信驗證，頁面提示信息會在48小時后自動取消，預計今天下午3點后會取消的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統查詢不到非法攔截記錄，但是又一直沒屏蔽無法打開，長期不能正常使用
答：您好，
域名已放行可以訪問，詳細信息，攔截的是注冊用戶填寫的信息，可登錄用戶管理中心–業務管理–安全及監測–非法信息監測，查看詳情，處理完成后，請“點“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站打開訪問太慢，打開異常很多圖片都顯示不出來，請盡快處理下。
答：您好，
現在先為您更換一個節點，請您稍后再測試下。
另外您首頁圖片較多，建議您將圖片壓縮一下，將首頁圖片數據壓縮到 2-3M ，打開速度會有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶原備案處是用的港澳證件，現在要轉入備案，怎么處理？
答：您好，1.因工信部啟用電子化核驗，網站負責人證件會與上級身份驗證系統進行驗證比對，由于目前只能驗證內地身份證，故網站負責人暫時只能為內地工作人員；
2.廣東 備案轉入時，網站負責人可以為新的網站負責人，建議先填寫為內地工作人員提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.hiromichipowertong.com/ 網站打不開啊,顯示403，是什么原因啊
答：您好，抱歉,程序提示自定義報錯,請聯系程序開發人員檢查下,目前核實主機狀態及權限包括數據庫等運行都是正常的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶原備案處是用的港澳證件，現在要轉入備案，怎么處理？
答：您好，1.因工信部啟用電子化核驗，網站負責人證件會與上級身份驗證系統進行驗證比對，由于目前只能驗證內地身份證，故網站負責人暫時只能為內地工作人員，使用身份證作為有效證件；
問：您好，您的意思是上面標注的“原網站負責人”的信息可以直接填寫新的網站負責人信息嗎？但是公司法人就是澳門證件哦。
答：您好，1，是的，請轉入時填寫的網站負責人信息填寫為內地工作人員的身份證信息提交備案；
2，法人如為澳門人士，請上傳法人證件時上傳為港澳居民來往內地通信證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那圈中這個位置，這個短信是新網站負責人手機會收到還是原網站負責人會收到？
答：您好，
2.若是號碼無誤，您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳圖片資料后提交備案；
3.若是號碼有誤，無法操作短信驗證，備案轉入也不會成功；若是原號碼無法收到短息，請聯系原備案接入商處將手機號碼修改準確提交管局通過后再到我司進行備案轉入申請提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在上傳的時候拍攝法人的港澳居民來往內地通信證，一直提示無法識別身份證信息，拍攝不了該怎么處理？
答：您好，法人證件類型已再為您調整為了港澳居民來往內地通信證，請您重新掃碼上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉入申請已提交，麻煩協助處理，辛苦了
答：您好，查看上傳資料是可以的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信核驗我圈中的位置讓輸入證件后六位，是輸入新的網站負責人的證件后六位是吧？
答：您好，不是的，需要分別輸入驗證碼、收到驗證碼的手機號和原備案時登記的網站負責人證件號最后六位提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原備案負責人的證件是港澳居民來往內地通信證哦，是輸哪個位置？
問：您好，我剛剛提交了證件M開頭的后六位，顯示如截圖所示，是表示驗證成功了嗎？
答：您好，是的，提示已驗證成功，您請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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