問：您好，這個都好久了，客戶一直沒有收到短信核驗 從上周開始一直處于這個狀態,這個都好久了客戶一直沒有收到短信核驗從上周開始一直處于這個狀態
答：您好，
驗證時需輸入收到的驗證碼、負責人手機號碼和身份證證件號碼后6位；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這么久了怎么還在接入商
答：您好，非常抱歉，1，備案平臺之前在升級中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，資料暫無法為您提交至管局審核；
2，目前備案資料已可以測試提交了，已為您反饋至提交人員協助您提交了備案，請負責人注意查收短信驗證碼配合驗證（正常情況下半個小時到一個小時左右負責人手機會收到驗證碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cldhk.com 打開跳 http://localhost/ 已經清空緩存 換了好幾個瀏覽器
答：您好，抱歉，主機并沒有此類限制
我司之前也有用戶反饋過上海那邊極個別網絡訪問域名有出現跳轉到的情況，懷疑是本地運營商的問題
https因為是加密的所以不存在此類問題，您可以讓其他地 的客戶訪問看是否存在此類情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cccyunzhimei 這個我這邊恢復不了
問：新建一個目錄恢復
答：您好，這邊訪問該虛擬主機是正常的，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
需要這個備份 恢復在一個新的目錄里邊 我這邊操作了 沒有恢復回來
答：您好，已經將最近備份壓縮放到了虛擬主機根目錄下，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：scznpack.com您好，我在后臺審核顯示是新增備案，現在工信部的那個網址打開老是出問題，審核不了，麻煩看下這是是新增備案嗎
答：您好，1，通過域名在工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢是有備案記錄的，
無法提交新備案申請；
2，資料已退回，請您先刪除當前提交的新備案申請后重新提交備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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