問：您好，域名為sdsfty.com的網站備案應為首次備案，但顯示為備案轉入，請查詢原因，急,域名為的網站備案應為首次備案
答：您好，
2.此您請核實原備案成功的域名jnsfty.com是否還在使用，如還在使用：
b.若已經備案成功的域名不使用我司主機，僅新域名sdsfty.com要使用我司主機，您請點擊備案系統(tǒng)首頁–B已經備案過–B2添加網站進行提交；
3.如已備案成功的域名jnsfty.com已經不再使用，您請先注銷原備案號魯ICP備號后再根據首次備案提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站不能打開，請幫忙查看一下。謝謝
答：您好，
附圖，我司同步了網站信息，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛打開是這個界面，從百度訪問統(tǒng)計的記錄看，應該有幾天不能訪問了，幾天一條訪問記錄都沒有。
問：
答：您好，我司查看主機運行正常，之前為您同步了主機信息，請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：希望你們檢查一下是什么原因！ 這幾天不能訪問，我們之前的優(yōu)化到首頁的關鍵詞，全部沒有了，連首頁都沒有被收錄了！！！
問：我們現(xiàn)在所有的關鍵詞都掉了，首頁都沒有被收錄了，這個怎么解決！！！！
答：您好，非常抱歉，目前我司查看了系統(tǒng)日志，原因是站點配置丟失了，造成無法正常訪問，具體時間是10.5號開始的，目前此問題運維部門已經修復了，后續(xù)不會再出現(xiàn)了，非常抱歉給您帶來了不便，針對您的情況，目前已經申請對您的空間延長一周使用時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析的二級域名為什么無法使用呢？我添加了白名單，也在服務器上添加了綁定。但是鏈接打不開，是什么原因呢
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
lt.xachen.cnjt.xasiyu.cn
lt.shxsh.top
jt1.117151.cn這四個域名是不是都無法訪問呀？
域名綁定白名單對應的IP和解析指向到的IP并不相同，這個意思是對方解析的ip地址不是我們服務器的ip地址，對嗎？
答：您好，
jt1.117151.cn 這個域名沒有解析記錄，無法訪問。
問：好的，謝謝你?
答：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：jiecheng-lab.com，您好。這個域名請幫我再續(xù)費3年，我這邊操作不了了。非常感謝。
答：您好，已為您成功續(xù)費3年，當前域名到期日為： ，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問： jiecheng-lab.com,您好。麻煩幫我看一下，已經續(xù)費了好久了。為啥現(xiàn)在還打不開呢。
答：您好，過期續(xù)費dns一般是2-48小時生效，各地 生效時間不同，我司測試可以正常訪問，請您耐心等待下您所在在地dns生效,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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