問：域名www.njyingli.com 解析生效了。但是打不開,域名解析生效了但是打不開
答：您好，檢查解析和綁定都正常了，現在無法訪問是外網的數據庫無法連接，建議把數據庫上傳到空間自帶的數據庫上，然后連接地址修改成,非常感謝您長期對我司的支持！
問：訪問所有文件都提示 您要找的資源已被刪除、已更名或暫時不可用。
答：您好，查看到是對應的訪問目錄是目錄，當前參考調整http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 ，同時查看到程序需要支持的php環境是7.2 ，已經設置，可以正常訪問安裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器添加了白名單，還是訪問不了，請幫忙查詢
答：您好，1、測試所屬站點：http://www.yanfly.net/出現404的錯誤。出現此錯誤，是由于未找到對應的程序資源，請您檢查此網站根目錄下面是否有程序文件。2、若確需我們進一步檢查，請您提交正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務，可免費幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來這個網站在另外一臺服務器上面，忘記遷移到新購買的服務器，請問還能找回嗎
答：您好，查看前面工單回復情況，檢查原vps服務器已被刪除了，只能您可嘗試找找本地是否還有備份數據。非常感謝您長期對我司的支持!
問：en.zsxingyong.com 在中山網站打不開，請處理
答：您好，
請讓您無法訪問的用戶，在本地ping 下這個域名，將返回的信息截圖發上來我們查看下。
問：
答：您好，
請讓您的用戶在本地訪問下如下地址http://127.0.0.1/ （828節點），http://127.0.0.1/ （758節點） ， http://127.0.0.1/ （307節點），http://127.0.0.1/（801節點），看看能否訪問到提示403的界面，如果可以請您告知下具體IP，我們幫您切換到對應節點下，感謝您對我司長期的支持。
問：都不可以
答：您好，
http://127.0.0.1/
您讓用戶試下這個地址，看是否可以顯示 的內容。
問：可以顯示
答：您好，
已經為您調整了，您可以20分鐘后測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是新注冊的，可是這個域名有很多不良信息影響我使用，這個域名之前好像是搞色情的，百度一堆色情頁面快照
答：您好，核實該域名狀態正常， 您截圖的百度快照信息可能是之前注冊這個域名留下的，非我司能處理，建議您聯系百度處理下。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么聯系，你教教我
答：您好，建議您聯系百度客服， 反饋該情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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